“迄今為止,全省大約有2.5萬名客戶未主動領(lǐng)取已滿期的生存金(指到了保險合同約定的日期后,保險公司按約向保單受益人支付的金額),未領(lǐng)取金額累計超過6000萬元。”日前,記者從平安人壽湖北分公司方面了解到。
另據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,全省尚未領(lǐng)取的生存金累積超過億元。
專家支招一:注意審視保單利益
記者了解到,生存金給付利益在保險產(chǎn)品中尚屬常見。
據(jù)中國平安人壽湖北分公司副總經(jīng)理陳健介紹,自平安人壽成立以來,共推出兩百多款產(chǎn)品,其中30%左右的險種具備生存金給付功能,包括已停售的平安長壽、平安永利、少兒終身平安等險種,在售的包括富貴人生、世紀彩虹、少兒高中教育等險種。
因此,專家建議消費者在購買保險產(chǎn)品時應(yīng)充分審視自己的保單利益,確保心知肚明。
專家支招二:及時更新相關(guān)信息
據(jù)統(tǒng)計調(diào)查,客戶未領(lǐng)取的主要原因包括:不清楚保單權(quán)益、忘記領(lǐng)取或客戶的聯(lián)系方式改變未及時告知公司,公司無法與客戶取得聯(lián)絡(luò)。
據(jù)介紹,為了在新年來臨之前盡快找到滿期未領(lǐng)取生存金的客戶,中國平安人壽湖北分公司特舉辦“尋找6000萬生存金主人”主題活動,分公司將在活動期間派出1.5萬名保險代理人對全省新老客戶進行拜訪。其中包括,請求新老客戶在親戚、朋友、同事中提供三個緊急事件聯(lián)絡(luò)人,以保證有關(guān)保險事宜的及時處理。
專家支招三:仔細選擇處置方式
生存金可以用來:
1、按需取用。如在少兒險中常見的教育金、置業(yè)金、創(chuàng)業(yè)金等等,即體現(xiàn)了按需設(shè)置,按需取用的功能;
2、組合投保/組合投資。結(jié)合一次性返還的產(chǎn)品投保,進行有效的保險組合,能夠使保險的保障性功能更為凸顯。而保險產(chǎn)品與其它理財產(chǎn)品在周期上的相互結(jié)合,也能夠使保障和投資的功能兼而有之。在此方面,銀行和保險公司也做出了合作與嘗試;
3、借款應(yīng)急。如果只是臨時周轉(zhuǎn),沒有必要將生存金直接取出,而可以采用保單借款的方式;
4、抵交保費。
5、復(fù)利生息。如果客戶未領(lǐng)取生存金,可以選擇的一種方式就是按公司指定利率累積生息,以實現(xiàn)復(fù)利增值。但是,需注意的是,合同到期后,生存金不再享受復(fù)利了。
專家支招四:領(lǐng)取生存金有講究
如客戶到公司辦理生存金領(lǐng)取,需注意以下幾點:
1、生存金領(lǐng)取的申請資格人應(yīng)當(dāng)是生存金受益人;
2、申請時要帶生存金受益人身份證原件;若生存金受益人為未成年人,監(jiān)護人可代為領(lǐng)取,監(jiān)護人需提供身份證及生存金受益人戶口本和監(jiān)護關(guān)系證明。若代辦,還需提供授權(quán)委托書及代辦人有效身份證件。
3、考慮到客戶的資金安全,公司均是以轉(zhuǎn)賬形式支付生存金,需客戶提供以生存金受益人姓名為戶名的銀行賬號。
另外,投保人可與保險公司事先約定,將生存金自動打入指定的銀行賬戶。以后,無需再去保險公司辦理手續(xù)。據(jù)了解,目前平安、太平、陽光人壽等大多保險公司均可辦理該項業(yè)務(wù)。(記者 戴幸玲 通訊員 孫璐)
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湖北逾億元保險生存金無人領(lǐng) 提前約定才能累計生息
“僅我們一家保險公司在湖北,就有6000多萬元生存金(指到了保險合同約定的日期后,保險公司按約向保單受益人支付的金額)沒人領(lǐng)”。昨日,平安人壽在湖北發(fā)起“尋找生存金主人”活動。記者了解到,全省至少逾億元的保險生存金未及時領(lǐng)取。
平安人壽湖北分公司副總經(jīng)理陳健透露,該公司有200多款險種,約三成具備生存金給付功能,包括停售和在售產(chǎn)品。目前,全省約有2.5萬余“粗心”客戶未主動領(lǐng)取已滿期的生存金,金額累計逾6000萬元。
記者了解到,生命人壽湖北分公司已領(lǐng)生存金331萬元,未領(lǐng)84萬。湖北國壽等“老”壽險公司,也有不少于6000多萬元到期生存金無人領(lǐng)。粗略統(tǒng)計,全省至少有1多億元生存金被客戶遺忘。
巨額生存金,為何無人領(lǐng)?湖北平安人壽負責(zé)人透露,多數(shù)是客戶忘記領(lǐng)取,或因聯(lián)系方式變了未及時告知,保險公司無法聯(lián)系上。
據(jù)了解,眼下,很多壽險公司可用自動轉(zhuǎn)賬方式支付生存金,但需投保人與保險公司事先約定,將生存金自動打入指定的銀行賬戶。
保險人士提醒,投保人聯(lián)系地址、電話有變化時,應(yīng)第一時間通知保險公司。此外,若想讓生存金繼續(xù)放在賬上累計生息或沖抵保費,也應(yīng)提前和保險公司約定,否則將不會計息。(楚天都市報記者 王海玉 通訊員 鄧院發(fā) 周薇薇 實習(xí)生 印振浩)
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