中國(guó)日?qǐng)?bào)網(wǎng)消息：黑龍江省旅游局大力推動(dòng)全省旅游信息化建設(shè)，在建好黑龍江省旅游局政務(wù)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，又集中力量、運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)建設(shè)了兩大旅游信息化平臺(tái)——黑龍江省旅游資訊網(wǎng)和12301旅游資訊公益服務(wù)電話(huà)平臺(tái)（簡(jiǎn)稱(chēng)12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)），從而使全省旅游行業(yè)形成了“三網(wǎng)并舉”的旅游信息化建設(shè)新格局，將黑龍江旅游信息服務(wù)水平提升到了一個(gè)新臺(tái)階。
經(jīng)過(guò)平臺(tái)搭建、技術(shù)更新、數(shù)據(jù)采集等籌備工作，業(yè)經(jīng)多次專(zhuān)家論證和完善，黑龍江旅游資訊網(wǎng)和12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)順利通過(guò)各項(xiàng)測(cè)試，正式開(kāi)通。2010年2月8日上午，省旅游局在省旅游局培訓(xùn)中心四樓會(huì)議室舉行了“黑龍江旅游資訊網(wǎng)和12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)開(kāi)通儀式”。省旅游局紀(jì)檢組長(zhǎng)李兵主持儀式，省政府副秘書(shū)長(zhǎng)楊?lèi)?ài)武、省旅游局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)薄喜如、副局長(zhǎng)劉顯富、副巡視員李大方為12301揭牌并啟動(dòng)旅游資訊網(wǎng)。從此，游客只需要撥打電話(huà)或點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以享受到黑龍江旅游資訊服務(wù)。
黑龍江旅游資訊網(wǎng)（WWW.HLJLV.COM）作為黑龍江省旅游資訊的權(quán)威電子平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)形象宣傳、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)咨詢(xún)的真正結(jié)合，為國(guó)內(nèi)外關(guān)注黑龍江的商旅人士提供最全面、最及時(shí)、最準(zhǔn)確的黑龍江省旅游資訊。服務(wù)平臺(tái)以WebGIS 的方式在網(wǎng)上發(fā)布，以便游客查詢(xún)旅游信息，確定旅游路線(xiàn)和行程，通過(guò)這種服務(wù)理念進(jìn)一步深化黑龍江獨(dú)特神奇的生態(tài)旅游資源、時(shí)尚浪漫的旅游產(chǎn)品和獨(dú)具地域民族特色的人文景觀概念。
黑龍江旅游資訊網(wǎng)以食、住、行、游、購(gòu)、娛等旅游六要素為基礎(chǔ)，以地圖服務(wù)為核心理念，面向社會(huì)公眾提供經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)、旅游、交通等公眾信息，為旅游城市提供更多的市場(chǎng)宣傳手段和商業(yè)機(jī)會(huì)，為百姓的衣食住行等日常生活提供更多信息查詢(xún)的便利。
用戶(hù)可查詢(xún)到各旅游景點(diǎn)、名勝古跡、公園、游樂(lè)園、展覽館、博物館的地理位置、名稱(chēng)、地址、電話(huà)、介紹資料和圖片等多種信息；在電子地圖上查詢(xún)到餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所、旅游設(shè)施等信息。用戶(hù)對(duì)如此之多的信息查詢(xún)都只通過(guò)在一幅電子地圖上的點(diǎn)擊操作完成。這樣，網(wǎng)上用戶(hù)不僅可以直觀地獲得數(shù)據(jù)信息，同時(shí)還通過(guò)查看地圖，獲得了許多其它相關(guān)的地理信息，如地理位置、交通情況等。旅行社和景（區(qū)）點(diǎn)可以自行在網(wǎng)站上添加旅游信息。
黑龍江旅游資訊網(wǎng)（WWW.HLJLV.COM）的開(kāi)通將進(jìn)一步提升黑龍江省在國(guó)際上的知名度和影響力，將北國(guó)風(fēng)光特色旅游開(kāi)發(fā)區(qū)這旅游形象鮮明、空間發(fā)展格局科學(xué)合理的全國(guó)旅游快速發(fā)展區(qū)域——中國(guó)首個(gè)特色旅游開(kāi)發(fā)區(qū)更加全方位地展現(xiàn)，促進(jìn)全省旅游產(chǎn)業(yè)、城鎮(zhèn)建設(shè)和城鄉(xiāng)一體快速發(fā)展。
12301旅游咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)工程，是由國(guó)家旅游局建立的全國(guó)統(tǒng)一的旅游咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)平臺(tái)，面向國(guó)內(nèi)外游客提供包括旅游問(wèn)訊、旅游投訴、旅游提示以及其他旅游信息服務(wù)。是國(guó)家旅游局和地方旅游行政管理部門(mén)共同建設(shè)的旅游公益服務(wù)平臺(tái)。它以人工坐席對(duì)話(huà)服務(wù)為主，游客在黑龍江境內(nèi)用固定電話(huà)、小靈通、手機(jī)等均可直接撥打該熱線(xiàn)，咨詢(xún)旅游目的地、景區(qū)、旅行社、餐飲、住宿場(chǎng)所等信息并進(jìn)行旅游投訴。游客撥打本地區(qū)12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)按照市話(huà)計(jì)費(fèi)，異地?fù)艽蚣訐荛L(zhǎng)途區(qū)號(hào)，按照長(zhǎng)途計(jì)費(fèi)。該熱線(xiàn)的開(kāi)通，進(jìn)一步完善了黑龍江省旅游信息化的進(jìn)程，全面提升了旅游公共服務(wù)功能，對(duì)建設(shè)“北國(guó)風(fēng)光特色旅游開(kāi)發(fā)區(qū)”將起到積極的促進(jìn)作用。
來(lái)源：中國(guó)日?qǐng)?bào)黑龍江記者站 編輯：寧波 楊弋
