中國日報網消息：十幾年前，以王海為代表的職業打假人走入人們的視野。他們身份特殊，不能算真正意義上的消費者，卻以消費者名義維權維生，通過打假，向商家索賠獲利。社會上，關于他們的爭議從未間斷，在“正義”和“謀利”的兩種極端說法中生存。今天是“3·15”消費者權益保護日，早報在這個特殊的日子里聚焦職業打假人，記錄國內知名職業打假人王海、劉江、孫安民的聲音，呈現他們的生存現狀。
王海·《刁民何在》
提到國內的知名打假人，一個熟悉的名字會首先涌進腦海里，那就是王海。像他的著作《我是刁民》一樣，他“刁”了這么多年，公眾一直念念不忘。現在的王海，肯定與1995年夏天因為“按捺不住的憤怒”、為12副“耳機”在北京街頭四處討說法的王海不一樣了。
風險一直在威脅一直在
撥通電話，那邊的女助理語速極快地告訴記者王總最近的行程：星期四在上海出差，星期五開庭，星期六回北京……他最近事兒特別多。
昨日下午5時30分，記者終于與王海通了電話，一個低沉的聲音傳來，“一天工作8個小時以上，工作分為兩個部分：一是嘗試通過經濟手段解決侵犯消費者蔓延的社會問題，就是幫企業打假，維護企業知識產權；二是嘗試非贏利項目，整合更多社會資源。”
1996年，王海成立了北京大海商務顧問有限公司，完成了個人打假向幫企業打假的轉換。這么多年來，王海接觸最多的就是律師和教授，對于“打假人”誰退出誰還在，他不清楚。“但有一點我知道，很多人冒著很大的風險，一直在做這個事。風險一直在，威脅一直在。”
王海感嘆：打假越來越困難了。一是行政處罰稅收化，比如對于造假企業的處罰，處罰的金額還不及他們之前賺取的，他們當然不害怕，達不到處罰的目的。二是消費者組織在立法過程、市場監督上缺位。“我指的消費者組織，是真正的消費者利益的代表者，現在國內基本沒有。美國、德國的消費者組織有媒體以及實驗室。對于值得懷疑的產品，他們可以通過檢驗，靠自己的媒體發布。美國消費者聯盟有2000多萬會員，每個月發一本消費者報告，對于市場上各種產品抽查檢驗的報告。”王海說：“有真正的消費者組織，市場監督才有真正的威懾力。”
劉江·《打出名堂》
“現在電視上虛假違法廣告太多了，有些電視臺甚至私自在中央臺的節目中插播性保健廣告。找一個地級城市，派幾個兄弟去監控電視臺并錄像，拿到證據后立即向當地相關部門寄舉報信。”去年，劉江及其團隊活躍在四川、重慶、山東、湖南等全國9個省，共舉報了近800家電視臺，每到一個地方從未空手而歸。
成功舉報一家電視臺，可獲賠萬元
12日下午，在成都一茶樓見到成都職業打假人劉江，他正在接一個助手的電話，“趕緊錄下來，叫其他兄弟同時監控其他頻道，動作要快！”從去年開始，劉江便把打假的重點放在了全國各地級電視臺。
十幾年前涉足的食品、藥品等行業，劉江已很少碰了，逐漸奉行“非大品牌不打”的原則。工作轉型的一個原因正是為了保證家人的安全：2004年，40歲的劉江結婚并有了小孩。“我是孤兒，過去一直無牽無掛。那時候敢拼，也不怕把命給豁出去，常常是早上出門，就沒想過晚上還能再回家。但現在不同了。”
劉江說，以前“打”了不少小廠家，露面次數太多，被威脅是家常便飯。“打”電視臺則不同，多數時候不需要露臉；偶爾“打”一次知名食品、藥品品牌，廠家也都按照正規途徑解決。“這樣做還有利益因素的考慮。私人廠家大多是小本經營，‘打’他們沒意思。如果是大品牌，賠款也會多些，成功舉報一家電視臺能獲得萬元左右的賠償。”
劉江·《收編槍手》
劉江回憶，職業打假人興起的那個年代，成都打假名人有十幾個。“打假這個行業風險大，特別講究智慧和戰略。這十幾年里，不少成都知名打假人出于安全的原因隱退，后來入行的新人因為經驗不足，曇花一現就消失了。”劉江說，剩下的也不再是純粹意義上的打假人了，有的成立了咨詢公司，為消費者維權出謀劃策；也有人被大型企業“收編”充當槍手。
法律法規不斷健全，打假之路順暢
打假，一直被行內人看做是一種充滿困阻的職業。十余年來媒體對職業打假人的報道中，無一不描述這個群體所遭遇的困境：取證難、打法律的擦邊球、不易獲得周遭的理解和認可，時刻要面臨人身安全的威脅……隨著法律體系的健全，社會關注度增強，與十幾年前相比，職業打假的道路已經順暢許多。
劉江的體會最深，他提供了兩個數據來支撐這一結論：上世紀90年代，活躍在劉江手下有50余名兄弟；如今，劉江的業務早已全國輻射，但雇用的人手卻減至9人。“首先，信息更暢通了。打假得找法律依據，1996年，互聯網還未在中國廣泛運用，要查一系列法規很費力氣，現在發達的互聯網節省了不少人力。”
在劉江看來，十幾年來，國內關于保護消費者權益的法律法規在不斷健全，這也為打假、索賠之路增添了力量。2003年以前，《消費者權益保護法》僅支持“退一賠一”的索賠方式，如想獲得大額賠款，必須購買大量假貨。2003年，精神賠償正式被寫入法律，即使購買少量產品，打假人也可以通過法律途徑，獲得高出購買額無數倍的賠款。
爭議
打假公益還是利益？
在為企業打假獲取收入的同時，也面臨著不少人的質疑。一些人認為通過打假掙錢是不道德的。
王海：爭議一直都在，公眾長久依賴就是有一個觀念上誤區：寧愿造假成億萬富翁，也不愿打假人富起來。在權益的另一面，是責任和義務，權益不是免費的。我身邊這種人并不少，有方舟子、司馬南……”
孫安民：自己所從事的是“公益打假”，購買假貨總是點到為止，不求高額賠償，只在乎商家知錯就改的態度。”
劉江：中國沒有一個民間打假人抱有的是純粹的公益目的。拿舉報電視臺為例，手下的兄弟需要人手一臺電腦、一個機頂盒、一臺刻錄機，這是一大筆開銷；飛往全國各地的機票，又是一筆費用。每個月還要給手下兄弟工資，平均一人要分4000元到5000元。”
來源：天府早報（譚曉娟 房欣 華小峰） 編輯：寧波
