監(jiān)管難題
“要解決這個(gè)問題，需要從外部和內(nèi)部?jī)煞矫娓纳啤！痹撊耸勘硎荆獠考磁まD(zhuǎn)運(yùn)營(yíng)商在產(chǎn)業(yè)鏈中獨(dú)大的地位，內(nèi)部即做好規(guī)范。
此前，易觀國(guó)際在研究報(bào)告中發(fā)現(xiàn)，目前運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)利用自身網(wǎng)絡(luò)資源建立涵蓋了從內(nèi)容生產(chǎn)、包裝、營(yíng)銷到消費(fèi)的完整產(chǎn)業(yè)鏈條，并讓無線音樂逐步成為音樂市場(chǎng)的主流消費(fèi)方式，但卻使得無線音樂市場(chǎng)也仍然存在一定的問題。
比如，在無線音樂市場(chǎng)中，由于運(yùn)營(yíng)商較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)控制能力，內(nèi)容創(chuàng)生系統(tǒng)話語權(quán)較弱，低水平的消費(fèi)方式讓內(nèi)容收入占比不高，CP內(nèi)容創(chuàng)生和SP營(yíng)銷積極性受到一定抑制。
正是這種弱勢(shì)的地位，使得CP和SP們尋租成為了業(yè)界的潛規(guī)則。
“這是一個(gè)運(yùn)營(yíng)商中普遍存在的問題，目前還沒有比較好的解決方法，內(nèi)部最大的解決辦法就是公開透明，另外就是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。”上述運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士說，其實(shí)不光是通訊行業(yè)，只要存在渠道、代理、返點(diǎn)的所有行業(yè)都會(huì)遇到類似問題。
該人士認(rèn)為，對(duì)于通訊增值服務(wù)，尤其是對(duì)未來3G業(yè)務(wù)而言，今后運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展方向就是像蘋果商店一樣的大賣場(chǎng)，賣場(chǎng)中包括自有業(yè)務(wù)以及各個(gè)合作方的業(yè)務(wù)，這樣就更將考驗(yàn)運(yùn)營(yíng)商在代理、銷售、定價(jià)上的管理和風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
來源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 編輯：張春燕