網(wǎng)友“小妮子依稀”：昨天QQ上還說，你今天運氣高照，應(yīng)該去買彩票，我還喜得得的，晚上跑去唐家墩蘇寧電器邊的招商銀行自動柜員機上辦理信用卡還款，結(jié)果機器故障吞了我1000元錢，到現(xiàn)在都不知道能不能要回來。
昨日，記者聯(lián)系上發(fā)帖人柯小姐。據(jù)她介紹，12日晚上，她在唐家墩蘇寧電器邊的招商銀行ATM機上辦理信用卡還款。當她把1000元錢放進機器后，聽到機子咯吱咯吱地轉(zhuǎn)了兩下，然后屏幕上顯示機器故障，交易無效。
過了一會，柯小姐的卡被吐出來了，但是錢被吞掉了，ATM機打印憑條上是一串亂碼，錢到底還到卡里沒有呢？柯小姐立即詢問執(zhí)勤的保安如何處理，保安說“打招行的客服電話，剛才有個人也是錢被吞了，也是打的電話！”
“剛才有人錢被吞了，為什么ATM機旁邊沒有任何提示呢？”柯小姐心想，但她顧不上問保安，急忙給客服打電話。不料客服人員說，“查詢系統(tǒng)后顯示柯小姐的卡剛才沒有任何交易記錄，但銀行將在3-5個工作日內(nèi)派人來檢查機箱，如果里面的確有多的錢的話，再退到柯小姐的賬戶中”。
接著，又有一男子過來存款，保安并未提醒他。柯小姐見狀，告訴他該ATM機有問題，男子還將信將疑。
過后，銀行給柯小姐打來電話，稱查詢系統(tǒng)后確認柯小姐確實還款1000元。預(yù)計明后兩天，這1000元將作為還款打到柯小姐的信用卡上。（黃琪）
來源：長江日報 編輯：張少虎
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