低價(jià)攬客 “圈羊”設(shè)陷——重慶“市內(nèi)一日游”亂象調(diào)查

只需交納幾十元現(xiàn)金，即可參加重慶穿梭九龍坡、沙坪壩、渝中區(qū)三地6個(gè)旅游景區(qū)的“市內(nèi)一日游”。這一看似價(jià)廉物美的旅游產(chǎn)品，近一年來(lái)卻屢遭消費(fèi)者投訴。業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，行內(nèi)將低價(jià)攬客稱(chēng)為“圈羊”。

“羊是如何被圈起，又是如何被宰割的？”帶著這樣的疑問(wèn)，記者對(duì)重慶“市內(nèi)一日游”進(jìn)行了調(diào)查。

“一頭羊”可以為旅行社賺多少“人頭費(fèi)”？

今年3月至4月，記者兩次通過(guò)重慶渝之旅國(guó)際旅行社報(bào)名參加“都市一日游”：

第一次，團(tuán)費(fèi)為每人50元，接團(tuán)導(dǎo)游自稱(chēng)是“金盾”旅行社的小陳；第二次，記者仍通過(guò)重慶渝之旅國(guó)際旅行社報(bào)名參加“都市一日游”，團(tuán)費(fèi)價(jià)格降為每人40元，接團(tuán)導(dǎo)游自稱(chēng)是“顯慶”旅行社的小高。

在同一旅行社報(bào)名，相距一個(gè)月時(shí)間，不僅價(jià)格不同，接團(tuán)的旅行社也不同，記者就此咨詢(xún)了隨團(tuán)導(dǎo)游。“你們屬于散客拼團(tuán)。”重慶金盾旅行社小陳向記者解釋說(shuō)，無(wú)論搜客的旅行社收游客多少錢(qián)，最終都以每人5元的價(jià)格轉(zhuǎn)給從事“一日游”業(yè)務(wù)的旅行社，其余費(fèi)用被接到游客報(bào)名的那家旅行社按人頭費(fèi)賺走了。

一輛限載12人的面包車(chē)，除去導(dǎo)游和司機(jī)，最多只能載游客10人。按照小陳的說(shuō)法，根據(jù)人頭計(jì)算，他們旅行社只得到50元，就要為10名游客安排包車(chē)配導(dǎo)游的“都市一日游”，其中還含華巖寺風(fēng)景區(qū)門(mén)票，利潤(rùn)何在？

在名為“美竹健康生活館”的購(gòu)物點(diǎn)前，記者初步找到了答案。

“你們進(jìn)去聽(tīng)聽(tīng)，只要十分鐘。”導(dǎo)游說(shuō)，“你們進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)，即使不購(gòu)物，我們也能拿到人頭費(fèi)。”

記者注意到，美竹健康生活館的門(mén)臉狹小，出口設(shè)在一尚未裝修的在售商業(yè)樓盤(pán)中。周?chē)用窀嬖V記者，商鋪只有旅行團(tuán)來(lái)才開(kāi)門(mén)。記者和其他游客在購(gòu)物點(diǎn)一間無(wú)窗的房間被迫聽(tīng)了30分鐘講解，繞過(guò)擁擠的層層貨架回到車(chē)上，在這一購(gòu)物點(diǎn)旅行團(tuán)花費(fèi)的時(shí)間約40分鐘，而導(dǎo)游在重慶著名的紅色旅游景區(qū)渣滓洞為游客限定的時(shí)間僅30分鐘。

按照陳導(dǎo)游的說(shuō)法，人頭費(fèi)成為旅行社組織“市內(nèi)一日游”的主要收入來(lái)源。一位“市內(nèi)一日游”導(dǎo)游透露，每名游客進(jìn)購(gòu)物點(diǎn)后為旅行社賺的人頭費(fèi)在20元以上。

記者兩次參加的重慶“市內(nèi)一日游”旅行團(tuán)，均在9時(shí)至16時(shí)的7個(gè)小時(shí)里，共前往位于景區(qū)內(nèi)外的3個(gè)購(gòu)物點(diǎn)，“圈羊”的收入可見(jiàn)一斑。