記者今天從中國工商銀行獲悉，近日該行的個人貸款余額在國內同業中率先超過2萬億元人民幣，進一步鞏固了國內最大個人貸款銀行的市場地位，并躋身全球領先的個人貸款銀行之列。與此同時，目前工行的個人貸款在該行各項人民幣貸款中的占比超過了四分之一，對調整優化信貸結構、提升可持續發展能力發揮了重要的作用。更為重要的是，工行的個人貸款注入實體經濟后，有效轉化為居民的現實消費和個體工商業者的經營資源，幫助客戶將合理的潛在消費和經營需求轉換為實際需求，為拉動消費、改善民生和促進實體經濟健康發展提供了有力的金融支持。

工商銀行相關負責人告訴記者，該行的個人貸款余額在2009年超過了1萬億元，此后僅用三年時間就翻了一番。這一方面得益于近年來國家積極拉動內需的政策，工商銀行在個人貸款業務發展中始終立足于國民經濟和社會發展的內在要求，通過科學合理的增加信貸投放有效滿足居民對生活消費活動和各類生產經營的金融需求。另一方面，工商銀行也依托自身強大的綜合實力創新推出了大量貼近客戶需求的個人貸款類產品，并不斷優化個人信貸服務，得到了廣泛認可，目前服務的個人貸款客戶已達到774萬戶。

據了解，作為國內最早從事個人信貸業務的銀行之一，近年來工行積極適應市場變化和日趨多元的客戶需求，不斷加快個人貸款產品創新和服務優化，目前已形成了個人住房、消費和經營三大類個人貸款產品體系，涵括了個人一手住房貸款、二手住房貸款、自用車貸款、家居消費貸款、文化消費貸款、留學貸款、助學貸款，以及個人經營貸款、商用房貸款、商用車貸款、下崗失業人員小額擔保貸款、助業貸款等眾多個貸產品。

在滿足居民住房需求方面，工行嚴格執行差別化的住房信貸政策，積極支持居民購買首套普通住房。截至2012年11月末，工行的個人住房貸款余額已達1.3萬億元。今年前11個月，工行共發放個人住房貸款89萬筆，其中居民首套房貸款83萬筆，在全部個人住房貸款中的占比達93.26%。

為了促進消費升級，工行通過個人消費貸款重點支持了居民購買自用車等合理消費，并陸續創新推出了個人家居、文化、留學等貸款品種，滿足了廣大客戶日益增長的新型消費需求。截至今年11月末，工行個人消費類貸款余額達到3672億元。在此基礎上，工行還將個人貸款與銀行卡、網上銀行緊密結合，精心打造了個人“卡貸通”和“網貸通”等高效、便捷的小額融資服務平臺。

在大力支持消費信貸的同時，工行還積極發展經營貸款業務，為不同類型的個體經營者量身定制了一系列有特色的個人經營貸款產品。如，工行推出的個人助業貸款專注于創業初期的個體經營者的小額資金需要，而“商友貸”專屬經營貸款則可以很好地滿足商品交易市場經營商戶的資金周轉需要，有效促進了小微企業、個體工商業者的生產經營和健康發展。2012年前11個月，工行共發放個人經營貸款2188億元，較去年同期增加261億元，增幅達13.54%。