|
|
||||||||
小麥倒伏,保險(xiǎn)理賠令群眾不信服。她第一時(shí)間深入田間地頭,監(jiān)督倒伏面積測(cè)量,給了群眾滿意結(jié)果,及時(shí)化解了矛盾。
她就是山東省兗州市委常委、市紀(jì)委書(shū)記李艷華。
6月6日一大早,山東省兗州市委常委、市紀(jì)委書(shū)記李艷華就接到駐村聯(lián)絡(luò)點(diǎn)——新兗鎮(zhèn)坊里村干部打來(lái)的電話:“李書(shū)記,我們村的麥子倒伏了一大片,市保險(xiǎn)公司來(lái)了兩個(gè)人,走了一圈就定損為12畝,實(shí)際上有二三十畝呢,村民意見(jiàn)很大,吵鬧著要到市里上訪呢!”
原來(lái),兗州市前不久遭遇惡劣天氣,使各村的麥子倒伏了很多,農(nóng)戶們希望自己上的農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)能彌補(bǔ)部分損失。
李艷華聞聽(tīng)此事,立即驅(qū)車趕往該村。在路上,她打通了新兗鎮(zhèn)農(nóng)技站領(lǐng)導(dǎo)的電話,要求他們立即派人和保險(xiǎn)公司的人一道盡快趕到坊里村,重新測(cè)量小麥倒伏面積。
20分鐘后,李艷華趕到該村。此時(shí),村部里有許多激動(dòng)的村民在吵鬧著,準(zhǔn)備找保險(xiǎn)公司算賬。
“市紀(jì)委李書(shū)記來(lái)了!”不知誰(shuí)喊了一句,人們立即安靜下來(lái)。李艷華和他們非常熟悉。作為聯(lián)系該村的紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo),今年初她曾挨家挨戶發(fā)放過(guò)黨群連心卡,前幾天還給該村4名困難學(xué)生送去助學(xué)金,為10戶殘疾人送去輪椅和生活用品。
“理賠的事我都知道了,我已要求鎮(zhèn)里和保險(xiǎn)公司的同志馬上過(guò)來(lái)重新測(cè)量。放心吧,有我在,一定會(huì)給你們一個(gè)公道。”李艷華不慌不忙地說(shuō)道。看到她輕松的樣子,村民的火消了一半。不一會(huì)兒,新兗鎮(zhèn)農(nóng)技站和保險(xiǎn)公司的人也趕來(lái)了。李艷華說(shuō):“走,咱們到地里再測(cè)量一次,大伙都去。”
雨后的麥田泥濘難行,李艷華卻全然不顧。經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)農(nóng)技站和保險(xiǎn)公司的人兩次測(cè)量,真實(shí)結(jié)果出來(lái)了:小麥倒伏面積為23畝。此時(shí),李艷華的臉沉了下來(lái),嚴(yán)肅地對(duì)保險(xiǎn)公司的人說(shuō):“干任何工作都要講職業(yè)道德,你們?nèi)绱穗S意行事,是會(huì)被投保群眾戳脊梁骨的。”聽(tīng)了李艷華的話,保險(xiǎn)公司的人臉一下子紅了。他們當(dāng)著李艷華的面,誠(chéng)懇地向村民致歉。面對(duì)此情此景,村民的氣全消了,滿意地在測(cè)量單上簽了字。
回到市紀(jì)委,已是中午時(shí)分。李艷華顧不上吃飯,馬上召集信訪室的同志開(kāi)了個(gè)短會(huì)。會(huì)上她開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō):“剛才我到地里轉(zhuǎn)了一圈,風(fēng)雨造成的損失不小。保險(xiǎn)公司人手有限,造成個(gè)別村不能一一測(cè)量。從今天的情況看,這也是信訪的苗頭性問(wèn)題。請(qǐng)信訪室的同志商量一個(gè)辦法,通知各鎮(zhèn)街,對(duì)于倒伏小麥的畝數(shù),一定要實(shí)地測(cè)量面積,測(cè)量過(guò)程必須讓駐村干部監(jiān)督,做到讓村民信服,以免造成不必要的信訪事件。”
接下來(lái)的幾天里,兗州市各駐村干部主動(dòng)與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,走進(jìn)麥田全程監(jiān)督倒伏面積的測(cè)量工作,維護(hù)了村民的合法權(quán)益,贏得了群眾的信服,全市沒(méi)有因小麥倒伏發(fā)生一件上訪事件。村民高興地說(shuō):“有了駐村干部幫咱,咱心里踏實(shí)了。”