中國聯(lián)通陜西省分公司副總經(jīng)理歐陽恩山在網(wǎng)媒見面會上介紹公司情況
“未來3年將是陜西聯(lián)通變化最大、發(fā)展最快的關(guān)鍵時期。按照陜西聯(lián)通制訂的三步走戰(zhàn)略,到2014年通信服務(wù)收入力將較2011年翻一番,相當(dāng)于再造一個陜西聯(lián)通。” 中國聯(lián)通陜西省分公司副總經(jīng)理歐陽恩山在網(wǎng)媒見面會上表示。
今日下午,“第六屆全國網(wǎng)絡(luò)媒體陜西行”采訪團(tuán)走進(jìn)陜西聯(lián)通。在采訪中,記者看到這樣一組數(shù)字:陜西聯(lián)通公司已累計(jì)上繳地方營業(yè)稅金10.9億元,通信服務(wù)收入連續(xù)三年保持兩位數(shù)高速增長,每年增加收入10億元,利潤改善1億元以上。2010年在全集團(tuán)超額完成利潤預(yù)算,且利潤改善最突出,成為受集團(tuán)重獎的六個省分公司之一。2011年,通信服務(wù)收入突破40億元,增幅達(dá)到20%以上,高出全省通信行業(yè)整體增幅近10個百分點(diǎn)。
歐陽恩山告訴記者,以3G、寬帶為代表的核心業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)翻番增長,網(wǎng)上各類用戶超過1000萬戶。3G用戶數(shù)在中國聯(lián)通南方21省中率先突破100萬戶,用戶市場份額排名第一,累計(jì)盈利額排名第一位,在陜西3G市場實(shí)現(xiàn)“三分天下有其一”。
2011年通過建立“省、市級名單制+網(wǎng)格化”營銷體系,聚焦重點(diǎn)行業(yè),大力推廣集團(tuán)客戶行業(yè)應(yīng)用“5+4”產(chǎn)品,共發(fā)展行業(yè)應(yīng)用客戶26.2萬戶,集團(tuán)客戶收入超過10億元。
一組組鮮活的數(shù)字,折射出陜西聯(lián)通在經(jīng)歷了多次改革重組和體系優(yōu)化、結(jié)構(gòu)調(diào)整后,開始步入發(fā)展的快車道。
陜西聯(lián)通的許多員工至今清楚地記得,改革重組后,傾注了他們大量心血、經(jīng)營多年、用戶規(guī)模130多萬、年收入十幾億元的C網(wǎng)支柱業(yè)務(wù)被劃走,而整合了市場逐步萎縮的固話業(yè)務(wù),公司一下子從盈利走向虧損。也就是這個時候,謝國慶調(diào)任陜西聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理。他到任后,實(shí)施了一系列改革調(diào)整:
創(chuàng)新營銷模式,下大力氣解決經(jīng)營發(fā)展中的結(jié)構(gòu)性矛盾,推進(jìn)“有效發(fā)展”;以“營”、“銷”分離、網(wǎng)格化落地、營業(yè)廳轉(zhuǎn)型為重點(diǎn),進(jìn)行營銷體系優(yōu)化,變原來的五級營銷架構(gòu)為“省、市、網(wǎng)格”三級營銷管理體系,從根本上解決企業(yè)發(fā)展中存在的管理鏈條長、職能重疊、執(zhí)行力層層衰減,對營銷末梢的資源配置和支撐不到位等問題。
實(shí)施 “經(jīng)營管理上收、資源支撐下沉”,將營銷活動中的管理、策劃等宏觀管理職能上收,進(jìn)行整體的管控、支撐,將一線銷售所需要的人、財、物等資源,通過最合理、最科學(xué)、最高效的方式輸送到一線網(wǎng)格中,確保網(wǎng)格及渠道單點(diǎn)“量、收、效、資源”的合理匹配和有效管控;改革薪酬分配機(jī)制,在營銷一線推行“收入+提成”的激勵政策,鼓勵員工向一線流動。
改革的結(jié)果就是各項(xiàng)成本費(fèi)用下降了,運(yùn)營效率、經(jīng)營質(zhì)量提高了,從上到下,員工的工作積極性極大地調(diào)動起來了。據(jù)統(tǒng)計(jì),改革調(diào)整后全省自有營業(yè)廳月3G銷量提升了2.5倍,平均單廳效能從每月虧損1.2萬元提升到盈利0.9萬元,轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)在全國得到推廣,社會渠道銷量也提高了3倍以上。
在加快企業(yè)發(fā)展的同時,陜西聯(lián)通始終不忘回報社會。在促進(jìn)社會就業(yè)方面,通過加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游合作,創(chuàng)辦 “大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)基地”,與共青團(tuán)陜西省委、陜西省學(xué)生聯(lián)合會聯(lián)合開展“萬名學(xué)子就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶行動”等舉措,累計(jì)為當(dāng)?shù)靥峁?0000多個就業(yè)崗位
。陜西聯(lián)通還先后投資近300萬元,在延安等地建立希望小學(xué);投資數(shù)十萬元在陜北子州縣扶貧,幫助當(dāng)?shù)乩习傩沾蚓⑿耷鉀Q了生活用水、農(nóng)田灌溉問題。積極為汶川、玉樹、舟曲、陜南等災(zāi)區(qū)捐款捐物達(dá)數(shù)千萬元以上。
同時,陜西聯(lián)通連續(xù)三年協(xié)助省關(guān)心下一代委員會和省、市殘聯(lián),舉辦殘疾兒童救助活動,受到社會各界和新聞媒體的高度關(guān)注,先后被授予“陜西省先進(jìn)集體”、“陜西省希望工程十大慈善企業(yè)”、“陜西經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省單位”、“陜西綠色現(xiàn)代和諧企業(yè)”等榮譽(yù)稱號,有32個基層單位獲得全國、省、市級精神文明單位及“青年文明號”稱號,在社會上樹立了良好的企業(yè)形象。
據(jù)歐陽恩山介紹,未來3年將是陜西聯(lián)通變化最大、發(fā)展最快的關(guān)鍵時期。按照陜西聯(lián)通制訂的“一年大發(fā)展,兩年上臺階,三年再造一個陜西聯(lián)通”的三步走戰(zhàn)略,到2014年通信服務(wù)收入力爭較2011年翻一番,相當(dāng)于再造一個陜西聯(lián)通。
歐陽恩山表示,2012年,陜西聯(lián)通將緊扣全省發(fā)展主線,把企業(yè)發(fā)展與“穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧”有機(jī)結(jié)合起來,圍繞“一個突破、兩個增長、三個翻番、四個提升”,著力加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),著力創(chuàng)新體制機(jī)制,積極做大發(fā)展規(guī)模,努力實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)、好中求快、又好又快發(fā)展。
來源:中國網(wǎng) 編輯:許銀娟