5月13日下午,海南省旅游委副主任陳鐵軍做客南海網新聞會客廳,針對新近出臺的《中華人民共和國旅游法》(下簡稱《旅游法》),進行深度解讀。他認為,《旅游法》對治理旅游經營當中的各種亂象是一件重要的法律武器,同時也將對旅游業發揮統籌作用。
陳鐵軍表示,作為一個旅游工作者,自己對中國《旅游法》的出臺期盼了非常長的時間,這部法律的誕生凝聚了幾代旅游工作者的共同努力,它首次以法律的形式明確了旅游者的權利、責任和義務。
“在旅游的過程中,一方面旅游者經常遭到利益的挑戰,比如說旅行社不按合同走行程,不按合同提供服務,零負團費填坑現象,游客的權益受到侵害。另一方面,游客本身有許多不文明的行為,如亂涂鴉、亂丟垃圾,破壞當地的旅游資源,甚至不注意自己的安全引發事故。在旅游投訴的時候,不少游客又不能理性地做出反應,而是采取一些打、罵等激烈的行為,這些都是屬于不理性的維權行為。而今,這些問題中所涉及的權利義務,都在《旅游法》中做了明確的規定,是針對旅游經營亂象的一件重要法律武器。”陳鐵軍說。
此外,在他看來,《旅游法》還在一定程度上發揮了統籌的作用。陳鐵軍指出,一些地區發展旅游不太注意規劃,或者是規劃做出來了卻沒有得到很好的實施,結果對當地的自然資源、人文資源、生態環境造成了負面的影響,最終給旅游長期、健康、可持續發帶來不利。而《旅游法》在旅游發展的相關內容中中特別突出了規劃的作用。
“《旅游法》中很多條文講到旅游的優先,同時也特別強調了旅游的規劃和其他部門的規劃要協調,同時也講到旅游發展規劃的統籌,包括和其他產業的規劃統籌融合發展。這是一個顯著的特點。”陳鐵軍說。(記者 史莎)
實習編輯:李培