一市民起訴索賠精神損失費獲法院支持

璞萱 宋寧華

田紅 圖

打開微信，“朋友圈”里撲面而來的不是朋友們溫馨生活片段、感悟的展示，也不是朋友間熱情的問候，而是一段段不堪入目的文字和不堪入耳的語音。從2013年9月以來，市民夏女士平靜的生活就被這個原本愛不釋手的社交媒體打亂，朋友羅先生在圈子里不斷辱罵她和丈夫。在報警調解無果之后，夏女士向浦東新區人民法院起訴。近日，浦東新區法院一審判決，支持了夏女士的訴請。

無端挨罵 溝通無果報警

夏女士說，自己家原來是開寵物店的，羅先生是寵物店的常客。2012年5月，寵物店歇業，夏女士之后也沒做過別的生意。

有了微信以后，夏女士就加了羅先生為好友。記憶中，夏女士覺得雙方沒有什么矛盾或沖突。2013年9月8日，夏女士突然發現羅先生在“朋友圈”中，用極其難聽的語言辱罵自己和丈夫盛先生。經多方打探后了解到，原來羅先生以為自己在背后講了他壞話。夏女士嘗試著找一個雙方共同的朋友去溝通解釋，但沒有任何效果。

丈夫盛先生氣不過，9月9日下午，找到羅先生理論，期間雙方還發生了肢體沖突。在派出所里，夏女士告訴羅先生，自己從未說過他壞話，并要求羅先生當面保證不再罵人。經過警方調解，雙方簽署了調解協議，互不追究對方的責任，今后不再相互干擾。

調解無果 侮辱變本加厲

夏女士以為這下問題應該解決了。誰知第二天一早，夏女士打開微信就收到好多信息，其中，有羅先生單獨發給她的文件和文字，還有許多發布在“朋友圈”的大段文字，全是罵夏女士夫妻倆的。接下來的日子，羅先生罵得比原來更起勁了。

為此，夏女士請了公證機構，對羅先生的號碼下從2013年9月8日至9月22日發布的誹謗文字和語音作了公證。

夏女士認為，羅先生惡意辱罵詆毀了自己的名譽，使自己的生活受到嚴重干擾，因此一紙訴狀將羅先生告到法院，請求法院判令其立即停止侵權，刪除其在微信朋友圈內的詆毀內容；在微信朋友圈內發布道歉書，消除影響，恢復名譽；賠償精神損害撫慰金2萬元；律師費5000元。

侵權確實 法院判決道歉

法庭上，夏女士出示了雙方在派出所簽署的調解書、公證書等證據，并當庭在微信中搜索被告羅先生以135開頭的手機號，搜索出的結果，正是在“朋友圈”內辱罵夏女士的那個賬號。

法官認為，根據羅先生與盛先生在派出所簽署的調解書，以及在開庭前法官與其聯系的具體情況，羅先生沒有否認在微信“朋友圈”持續辱罵夏女士的侵權事實。法院據此認定，羅先生是“朋友圈”辱罵夏女士賬號的所有者，判決羅先生刪除相關侮辱性語言，并在“朋友圈”內發表公開道歉信，對于精神損害撫慰金，法院酌定為3000元，律師費酌定為3000元。（文中當事人均為化名）