是修電梯還是去安撫情緒?

“他說(shuō)上完夜班，順便買(mǎi)菜回來(lái)。”昨天早上，記者再次來(lái)到福江苑2號(hào)樓時(shí)，事發(fā)電梯已暫時(shí)封閉，地面血跡斑斑，不幸身亡的齊姓保安的家屬痛哭著。

他的妻子說(shuō)，61歲的齊師傅是倉(cāng)山上渡人，退休沒(méi)多久。3個(gè)多月前，他應(yīng)聘成了福州安翔物業(yè)管理有限公司的保安。

齊師傅的兒子說(shuō)，3日晚父親在臨江新天地小區(qū)倉(cāng)景苑值班。當(dāng)晚8點(diǎn)多，物業(yè)監(jiān)控室發(fā)現(xiàn)福江苑2號(hào)樓有人被困在電梯中，便通知了福江苑的保安。結(jié)果福江苑的保安不會(huì)用三角鎖開(kāi)電梯門(mén)，就跑到倉(cāng)景苑找齊師傅幫忙，“我爸只知道一些電路知識(shí)，不應(yīng)該讓他前去維修電梯，而是應(yīng)該叫電梯公司來(lái)做”。

物業(yè)公司的工作人員表示，當(dāng)時(shí)并沒(méi)有讓齊師傅去開(kāi)電梯門(mén)，而是讓他去安撫被困住戶(hù)的情緒，他們已聯(lián)系了電梯維保人員。對(duì)于物業(yè)公司的說(shuō)法，齊師傅的家屬并不接受，“找到監(jiān)控錄像，畫(huà)面模糊，看到他手里拿著長(zhǎng)條狀的東西。”

電梯是否通過(guò)安全檢驗(yàn)?

前晚，記者現(xiàn)場(chǎng)觀察了福江苑十幾部電梯，發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)都沒(méi)有張貼安全檢驗(yàn)合格證。

昨天，安翔物業(yè)工作人員抱來(lái)一疊電梯定期檢驗(yàn)報(bào)告。工作人員說(shuō)，福江苑共有7棟樓34部電梯，全部通過(guò)了年檢。

記者見(jiàn)到，事發(fā)的2號(hào)樓1號(hào)電梯安全檢驗(yàn)合格報(bào)告顯示，電梯制造時(shí)間是2010年10月，檢驗(yàn)單位是福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院，上一次年檢期限是去年的9月到今年9月10日。

至于為什么在電梯里看不到安全檢驗(yàn)合格證，工作人員說(shuō)，曾把復(fù)印件貼到電梯里，可都被人撕了。此前記者曾采訪過(guò)福建省特種設(shè)備檢驗(yàn)研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人，他表示，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，電梯通過(guò)年檢后，使用單位必須將安全檢驗(yàn)合格原件標(biāo)志張貼在電梯內(nèi)。

使用不到兩年 為何頻出故障?

“這里的電梯，經(jīng)常壞。”4號(hào)樓的住戶(hù)們說(shuō)，前幾月，其中一部電梯出現(xiàn)故障，一名女子被困里面，人好不容易被弄出來(lái)，還沒(méi)隔十幾秒，電梯居然掉到負(fù)一樓去了。

記者在2號(hào)樓采訪時(shí)，在一樓電梯門(mén)口按住上行鍵，可5秒左右的時(shí)間，電梯門(mén)卻自動(dòng)合上了。隨后記者在該小區(qū)3、4、5號(hào)樓一樓電梯門(mén)口，發(fā)現(xiàn)電梯都存在此問(wèn)題。“我們都談‘梯’色變了。”住在2號(hào)樓8層的黃依伯說(shuō)。

記者在物業(yè)見(jiàn)到一本福江苑電梯報(bào)修記錄本，啟用時(shí)間為2011年10月1日。住戶(hù)們表示，福江苑是舊屋區(qū)改造回遷安置房，他們是從那時(shí)候開(kāi)始入住。記者看到，第一次報(bào)修記錄是2011年10月6日，“7號(hào)西梯全部電梯壞了”，一直到今年的7月，有30頁(yè)、200余條電梯故障和維修記錄，其中不乏“壞在6層”、“停在10樓”等。

記者在福州12345網(wǎng)站上看到，有多名市民反映臨江新天地小區(qū)電梯問(wèn)題，對(duì)此，福州市質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)曾做過(guò)回復(fù)，“臨江新天地使用的電梯，其制造單位為通力電梯有限公司，使用單位為倉(cāng)前山房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司。”

電梯出故障 誰(shuí)是責(zé)任人?

電梯只使用了兩年左右的時(shí)間，為什么就開(kāi)始故障頻頻，會(huì)不會(huì)電梯本身就有質(zhì)量問(wèn)題?當(dāng)?shù)刈?hù)們憂心忡忡，“要是過(guò)了維保期，誰(shuí)來(lái)修，誰(shuí)出錢(qián)?”

在采訪中，一名物業(yè)工作人員說(shuō)，福江苑的電梯都在維保期內(nèi)，最早到期是8月29日，因此還未移交給物業(yè)管理，“電梯出了故障，都是由通力電梯公司負(fù)責(zé)處理”。

昨天，記者多次聯(lián)系倉(cāng)前山房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，但一直沒(méi)能聯(lián)系上。昨天上午11點(diǎn)左右，記者來(lái)到通力電梯有限公司福州分公司，只看到一名工作人員，她說(shuō)現(xiàn)在是周末休息時(shí)間，負(fù)責(zé)人都不在，有事周一再說(shuō)。

隨后，記者撥打了該公司負(fù)責(zé)福江苑小區(qū)電梯維保的工作人員電話，對(duì)方表示，根據(jù)公司要求，只能由公司上海總部公關(guān)部負(fù)責(zé)人接受采訪。記者聯(lián)系了該負(fù)責(zé)人，講述了采訪目的，該負(fù)責(zé)人表示需進(jìn)行了解，會(huì)盡快回復(fù)。但直到昨晚記者截稿時(shí)，仍未得到回復(fù)。（記者 湯先增 侯希辰 林丹）

實(shí)習(xí)編輯 黃金錚