《福建電商進(jìn)程悄然加速》系列報(bào)道篇五 ——傳統(tǒng)行業(yè)的“電商化”
馬云曾說，傳統(tǒng)企業(yè)看電商，是從“看不見”、“看不起”，到“來不及”。中國(guó)電商發(fā)展十余年，電商化已經(jīng)成為不可阻擋的趨勢(shì)。潮流之下，從被動(dòng)轉(zhuǎn)型到主動(dòng)融入，福建傳統(tǒng)行業(yè)的電商化走出了別具一格的出路。
從分一杯羹到開創(chuàng)一種模式
在自營(yíng)平臺(tái)相對(duì)弱勢(shì)的福建電商里，273二手車交易網(wǎng)算是一個(gè)佼佼者。2013年，273的交易量達(dá)到16.7萬輛，占全國(guó)市場(chǎng)份額的3%，交易金額達(dá)100億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于第二名。截至今年8月，273擁有線下直營(yíng)店665家，覆蓋124個(gè)城市。而這距離273網(wǎng)站上線經(jīng)歷了11年，距離273布局第一家線下直營(yíng)店經(jīng)歷了7年。
“二手車經(jīng)銷商被稱為‘二哥’。”273二手車交易網(wǎng)的總裁助理謝能斌打趣地說。在273創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，人們對(duì)“二哥”的理解還停留在到實(shí)體店看車、試駕、驗(yàn)車，給“二哥”支付傭金的模式，然而人們發(fā)現(xiàn)，273這個(gè)“二哥”卻是不賺差價(jià)的，它只提供一個(gè)交易平臺(tái)，不介入買賣，不承擔(dān)跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn)。“它賺的是服務(wù)費(fèi)，以跑量來獲利。”謝能斌說。這與傳統(tǒng)的模式實(shí)在大相徑庭。
謝能斌說，與傳統(tǒng)二手車經(jīng)銷商相比，電商的優(yōu)勢(shì)在于影響力和車源。互聯(lián)網(wǎng)的傳播效應(yīng)可以塑造一個(gè)品牌的全國(guó)性的影響力，這種影響力是不限于單店、不受地域限制的，因此，“我們現(xiàn)在一個(gè)月的成交量跟福州的宏印、廈門的動(dòng)力源這樣一線的線下品牌的最好的門店的成交量是差不多的”。所以，現(xiàn)在宏印等傳統(tǒng)“二哥”也開始慢慢變身網(wǎng)上“二哥”。
根據(jù)中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)的不完全統(tǒng)計(jì)，2013年，中國(guó)二手車交易量為520萬輛，而商務(wù)部在《關(guān)于促進(jìn)汽車流通業(yè)“十二五”發(fā)展的指導(dǎo)意見》中提出，2015年二手車交易量要達(dá)到1000萬輛。這意味著這個(gè)市場(chǎng)將迎來“井噴”。據(jù)估算，2021年二手車交易量將達(dá)到5000萬輛，交易金額將超過2.5萬億元。
“蛋糕大了，分蛋糕的人也多了，所以企業(yè)要永遠(yuǎn)領(lǐng)先市場(chǎng)半步。”謝能斌說，“十年前，只有市場(chǎng)沒有模式，現(xiàn)在才有所謂的模式。”
對(duì)273來說，無論是之前的“線上、線下、客戶中心”“三網(wǎng)合一”的模式，還是現(xiàn)在的O2O（線上線下互動(dòng)）模式，都不是不可復(fù)制的。但是，不可輕易被復(fù)制的是十年來它積累的用戶數(shù)據(jù)，對(duì)市場(chǎng)、對(duì)消費(fèi)者的了解程度，及一個(gè)龐大的后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。
據(jù)介紹，2009年，273二手車交易網(wǎng)就完成了A輪融資，投資方是曾經(jīng)投資了小米和迅雷的晨興創(chuàng)投。從一個(gè)傳統(tǒng)得不能再傳統(tǒng)的市場(chǎng)一路摸索走來，273的模式在逐步獲得資本市場(chǎng)的認(rèn)可。
閩貨的“電商經(jīng)”
6月18日，淘寶?特色中國(guó)福建館上線試運(yùn)營(yíng)。這個(gè)由福建省經(jīng)貿(mào)委牽頭、福建省商業(yè)集團(tuán)閩貨特色產(chǎn)品貿(mào)易有限公司承辦的項(xiàng)目，肩負(fù)著提升閩貨的品牌形象的使命。
在《福建省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》（閩政文〔2014〕157）中明確提出，要支持福建省老字號(hào)、著名商標(biāo)、“三品一標(biāo)”（無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志）和特色工藝美術(shù)品以及傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)等運(yùn)用電子商務(wù)方式拓展市場(chǎng)，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷特點(diǎn)積極改造自身產(chǎn)品，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)“閩貨”品牌。
福建省閩貨特色產(chǎn)品貿(mào)易有限公司總經(jīng)理邱志宏說，現(xiàn)在閩貨的軟肋在于產(chǎn)品的知名度不足，而淘寶提供了很好的一個(gè)平臺(tái)，可以“整合資源、集中優(yōu)勢(shì)、統(tǒng)一推廣“。
2011年，淘寶?特色中國(guó)項(xiàng)目啟動(dòng)，經(jīng)過3年的運(yùn)作，模式已經(jīng)成熟，福建館成為入駐的第17個(gè)省級(jí)地方館。項(xiàng)目啟動(dòng)前，福建省商務(wù)廳副廳長(zhǎng)劉德培親自帶隊(duì)赴杭州阿里巴巴總部洽談，今年4月，阿里巴巴派專人回訪。“從4月敲定，到6月完成招商、設(shè)計(jì)首頁，開始運(yùn)營(yíng)，再到6?18試運(yùn)營(yíng)，可謂是進(jìn)展迅速。”邱志宏回憶。
淘寶?特色中國(guó)福建館的模式是B2B2C（供應(yīng)商到電商到顧客）。也就是說，企業(yè)入駐平臺(tái)后，自主銷售、配送，而福建館負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃與運(yùn)營(yíng)。
當(dāng)然，這也不意味著對(duì)企業(yè)放任不管。在篩選企業(yè)時(shí)，福建館與地方政府密切合作，優(yōu)先選擇由政府背書的生產(chǎn)型企業(yè)。如果不是政府推薦的企業(yè)，則要求2~3鉆的資質(zhì)。這一方面，淘寶也提供了成熟的經(jīng)驗(yàn)與管理制度，對(duì)企業(yè)的資質(zhì)、信譽(yù)度，以及產(chǎn)品的質(zhì)量與配送作出了詳細(xì)的規(guī)定。在省商務(wù)廳的指導(dǎo)下，福建館也制定了相應(yīng)的管理規(guī)則。
但是，福建館的工作重心仍然落在了宣傳與推廣上。福建省閩貨特色產(chǎn)品貿(mào)易有限公司成立了12個(gè)人的電商組，除了美工、客服，主要就專注于運(yùn)營(yíng)。
“我們會(huì)分時(shí)期、分階段推廣不同的地方品牌、閩貨品牌，根據(jù)產(chǎn)品的季節(jié)性進(jìn)行推廣。“邱志宏介紹。
據(jù)了解，目前福建館已簽約中綠、盼盼、大世界、品品香等品牌企業(yè)近300家，產(chǎn)品涵蓋福建省老字號(hào)、著名商標(biāo)、“三品一標(biāo)”和特色工藝美術(shù)品等近400百余類上萬種產(chǎn)品。開館一個(gè)月，福建館關(guān)聯(lián)營(yíng)業(yè)額近千萬，網(wǎng)站的獨(dú)立訪問量達(dá)200萬人次。
結(jié)盟與自助
在眾智創(chuàng)咖，不僅能喝到在國(guó)際大賽上獲獎(jiǎng)的大師親手調(diào)制的咖啡，還可能遇到上被譽(yù)為“中國(guó)電子商務(wù)第一人”的李琪、特步電商副總裁肖利華，或者七匹狼原電商總監(jiān)鐘濤。
在這個(gè)咖啡廳里，經(jīng)常舉行沙龍，還有許多年輕的創(chuàng)業(yè)者和更加年輕的項(xiàng)目在這里路演。如果路演成功，獲得會(huì)員們的認(rèn)可，創(chuàng)業(yè)者們就會(huì)找到資金，因?yàn)樵跁?huì)員里，不乏VC（風(fēng)險(xiǎn)投資者）、PE（私募股權(quán)投資者）和天使投資者。
“我們的會(huì)員門檻不高，按一人一萬塊錢入股，而且不許超過若干股。我們重視的是會(huì)員的資源和智慧。” 福建電子商務(wù)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王永峰說。
當(dāng)然，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商的企業(yè)家們，不缺乏資金，對(duì)他們來說，更重要的是在這里分享信息，習(xí)得互聯(lián)網(wǎng)思維。
“其實(shí)傳統(tǒng)企業(yè)有資金、品牌和渠道的優(yōu)勢(shì)，但是容易受線下傳統(tǒng)思路的束縛。“王永峰說。電子商務(wù)協(xié)會(huì)想要提供的，是一個(gè)相對(duì)自由、開放的空間，以民間和“自助”的方式，成為孵化電商項(xiàng)目的溫床。
無論是憑一己創(chuàng)新之力先行于潮流，還是借平臺(tái)之勢(shì)能促成轉(zhuǎn)型，都足以證明福建傳統(tǒng)行業(yè)的電商之路抓住了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的脈動(dòng)，而在一日千里的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，敏銳的嗅覺與思維比成熟的模式來得更為靠譜。
來源：中國(guó)日?qǐng)?bào)福建記者站 （記者 胡美東 彭娟）
