廣東省中山市一名女顧客在淘寶上購(gòu)物,只因給了店家一個(gè)“中評(píng)”,結(jié)果遭遇店家連續(xù)四五天的騷擾,接到騷擾電話數(shù)千個(gè)。直至警方介入后騷擾才停止。警方稱,因此類案件屬異地管轄,很難追責(zé)。
一天接數(shù)百個(gè)騷擾電話
楊小姐在中山一家房地產(chǎn)公司上班。8月9日,她在淘寶店鋪“紫月時(shí)尚屋88”買(mǎi)了一包小面巾。12日,她收到貨物有些失望,因?yàn)樾∶娼硖×恕S谑撬诰W(wǎng)上評(píng)論說(shuō):“規(guī)格太小,后悔貪便宜了,還是那句話:便宜無(wú)好貨。”淘寶實(shí)行5分打分制,楊小姐打了3分,屬于中評(píng)。
讓楊小姐始料不及的是,評(píng)論不到半小時(shí),她就收到店家電話。“是個(gè)女的,很兇,她說(shuō)你怎么能打3分呢!都是打5分的。”她掛斷電話后店家又打過(guò)來(lái),威脅說(shuō)如果不改成好評(píng),就別想安寧。此后,騷擾電話每隔一兩分鐘來(lái)一個(gè)。“至少打了幾百次,沒(méi)完沒(méi)了。”楊小姐說(shuō)。
不久,她的辦公電話響起來(lái)了,隔一兩分鐘響一次。楊小姐與兩名同事共用這兩臺(tái)電話,因?yàn)楸或}擾,她們完全沒(méi)辦法工作,部門(mén)經(jīng)理也表示很頭疼。隨后幾天,騷擾電話仍然無(wú)休無(wú)止,楊小姐稱接到騷擾電話達(dá)數(shù)千個(gè)。
警方介入騷擾電話才停止
楊小姐向淘寶投訴。淘寶客服稱會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行警告。楊小姐投訴了五次,但騷擾電話絲毫沒(méi)有減少。
楊小姐最后找到東區(qū)長(zhǎng)江派出所,警方立案受理。警方打通淘寶店家“紫月時(shí)尚屋88”的電話,但對(duì)方卻裝作信號(hào)不好,聽(tīng)不見(jiàn)。不過(guò),第二天騷擾電話逐漸少了。到16日下午,電話終于停了。
事后,記者訪問(wèn)淘寶店鋪“紫月時(shí)尚屋88”,這家三皇冠店鋪主要銷售女性美容產(chǎn)品。記者致電該店鋪,接電話的女工作人員稱自己剛來(lái)上班,對(duì)楊小姐的事情不清楚。
警方稱異地管轄成難題
中山市東區(qū)警方向記者證實(shí),派出所民警帶著楊小姐去移動(dòng)打印了通話清單,上面確實(shí)有非常多的騷擾電話。警方表示,此案中通過(guò)警方介入,騷擾電話是停止了,但如果要追查起來(lái)很有難度。
“主要問(wèn)題是異地管轄。”相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,根據(jù)法律規(guī)定,此案應(yīng)該由騷擾電話撥出地或騷擾者居住地的警方管轄。真要想查的話,楊小姐得向北京警方報(bào)案,向北京警方提供證據(jù)。