4月22日下午1850時，廣東省搜救中心值班室接到報告：1836時，“中外運虎門”貨輪在北緯22度20分，東經115度15分處（汕尾紅海灣以南27海里左右）發現一翻浮的竹筏上有3人，向他們呼救，因為貨船干舷很高、船速較快，慣性大，不能及時進行救援，立即向廣東省海上搜救中心報告。

由于近期紅海灣是我國南北航線的習慣航路，過往船舶較多，如果不及時進行救援，很可能發生人員傷亡事故。接報后，省搜救中心立即協調南海救助局、省漁政總隊、公安邊防總隊、汕頭海事局、汕尾海事局，漁政派出4艘快艇、公安邊防派出“公邊44062”趕赴現場進行救援，汕頭海事局、汕尾海事局立即發布航行通告，通過高頻電話協調正航行在該水域的“新銀河”輪、“新東莞7”輪、“中外運虎門”輪等3艘商船立即參與搜救行動。

經過一個多小時的搜救，落水的3人全部被參與救援的商船“新銀河”輪救起，經“新銀河”輪船上醫務處理，目前獲救人員精神狀態良好。

據了解，落水的3人是從貴州到汕尾來打工，駕駛竹筏下海，因轉向時風浪大，導致竹筏翻轉。（記者 李文芳 通訊員 劉安仁? 編輯 鄒春光）