SKYTRAX主席向海南航空總裁陳明頒發(fā)“中國最佳航空公司”獎項
海南航空總裁陳明展示卓越服務(wù)獎杯
2011年6月23日,記者從海南航空集團(tuán)了解到,當(dāng)?shù)貢r間22日,在法國巴黎舉行的世界航空展上,海南航空繼今年年初獲得SKYTRAX全球五星航空公司的殊榮后,服務(wù)品質(zhì)和國際影響力不斷提升。在本次頒獎禮上,繼2010年之后,再次一舉囊括了“中國最佳航空公司”和“中國地區(qū)卓越服務(wù)獎”兩項大獎。這也是海南航空自2008年摘得“中國最佳航空公司”桂冠后,第三次獲此殊榮。海航如此驕人的成就,引起了業(yè)界的矚目。
SKYTRAX主席Edward Plaisted向代表海南航空領(lǐng)獎的陳明總裁頒發(fā)了獎杯和獎牌,并對海航獲獎表示祝賀,他指出,海航在過去一年當(dāng)中提升迅速,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和國際化水平上始終保持了一個很高的水準(zhǔn)。作為全球五星級航空公司,海航以其極具東方特色的服務(wù)給乘坐過海航航班的各國旅客留下了深刻的印象。
海南航空總裁陳明表示,很感謝大家對于海航的肯定。獲得的成績只會當(dāng)做是對海航階段性工作努力的肯定,海航未來還有很多地方需要向其他優(yōu)秀航空公司學(xué)習(xí)。五星并不是終點,它只是海航發(fā)展道路上的一個臺階。海航將一如既往為各國乘客提供最優(yōu)質(zhì)的東方服務(wù),朝著成為世界一流的航空公司而努力奮斗。
一年內(nèi)從四星航空公司一躍成為五星航空公司,如此的發(fā)展速度在世界航空公司中都屬罕見。此次蟬聯(lián)當(dāng)選“中國最佳航空公司”和“中國地區(qū)卓越服務(wù)獎”,也充分證明了海南航空在國際上的實力和影響力。
“從發(fā)展趨勢看,全球航空市場正在形成星空聯(lián)盟、寰宇一家、天合聯(lián)盟三大聯(lián)盟,航空公司正進(jìn)入聯(lián)盟競爭時代。但不論是哪個公司,只要在服務(wù)上有特色,在未來的10年中都將獲得更大的市場。”SKYTRAX主席Edward Plaisted之前曾表示,“未來的航空競爭將越來越依賴于服務(wù),而非企業(yè)規(guī)模和市場地位。”
據(jù)悉,全球?qū)I(yè)航空評估機構(gòu)SKYTRAX揭曉了“2011年SKYTRAX世界航空獎”,全球50多家航空公司代表出席了頒獎典禮。本次頒獎典禮共設(shè)六大主題、60個獎項,是由SKYTRAX根據(jù)長達(dá)10個月的全球范圍調(diào)查產(chǎn)生,覆蓋全球200多家航空公司,來自100多個國家的1880萬旅客參與了調(diào)查。
本次頒獎活動是以“綠色航空”為主題的2011巴黎航展系列活動之一。巴黎航展是全球歷史最悠久和規(guī)模最大的航空航天展。由組織者是法國航空航天工業(yè)協(xié)會主辦,兩年舉辦一次,在單數(shù)年的初夏舉行,展覽會場設(shè)在巴黎東北的布爾歇機場。
來源:中國日報海南記者站(記者 黃一鳴) 編輯:馮媛