中國日報網河北頻道邯鄲6月17日電 近日，為進一步服務經濟社會發展，積極回應人民群眾對公安工作新期待，邯鄲市公安機關近日推出《服務經濟社會發展二十項措施》及《便民利民二十項措施》。

推進車駕管業務平臺前移，延伸服務

過去，群眾辦理機動車輛登記上牌、駕駛證補證、換證、審驗等業務時，需到車管所辦理，由于業務網點少，群眾往返跑路、排隊等候時間長。實現車駕管業務多網點辦理模式，建設交通管理服務站、機動車登記服務站等業務網點，向縣級車管所下放業務，真正做到方便群眾就近辦理，讓群眾少跑路。

建立互聯網交通安全綜合服務管理平臺，實行車駕管業務網上辦理

當前，辦事群眾在辦理車駕管業務時，需要到車管所及其業務網點現場辦理，特別是駕校學員在通過培訓后進行考試時，需駕校組織進行預約，極易滋生不良現象。此措施推行，群眾通過互聯網用戶注冊后，可實現機動車選號、補換牌證、提交身體條件證明、變更聯系方式等車駕管業務網上辦理。同時可實現互聯網平臺考試預約，需考試的考生按照考試計劃可自主選擇時間和地點自主約考。實現互聯網網上辦公后，使群眾可足不出戶，不求人、少跑路、快辦事，斬斷利益鏈條，方便群眾辦理業務。

車駕管業務推行預約服務、錯時服務、特殊服務，不斷滿足群眾辦理業務需求

針對群眾上班期間到車管所辦理業務不方便問題，推行多網點和流動服務車“兩項服務”，車管所利用“流動交通管理服務車”走上街頭、走進社區、走進企業，變坐等業務為主動服務。流動服務車可以流動、又可以定點服務，各站點可提供錯時服務，對特殊群體需求，可提供點對點服務。目前，市區交通管理服務站、機動車檢測站、駕駛人考試場均在雙休日開辦業務，方便群眾及時辦理，實現了高效便捷。

開辟“綠色通道”

過去，需要辦理通行證的運輸鮮活農產品機動車，只有到107國道盛昌汽貿院內辦理，給部分群眾常因時間錯不開、辦事距離遠等客觀因素造成一些辦事“難題”。針對此“難題” ，邯鄲交警在市區11個進出市防控卡口中隊設置臨時通行證辦理點，為需要辦理通行證的運輸鮮活農產品機動車開辟“綠色通道”。

深入推行借道左轉法，提高道路利用率

為解決道路交通擁堵，提高道路利用率，在原借道左轉成功經驗的基礎上，結合主城區道路和交叉口的新建、拓寬和改造，預埋借道左轉地下管線；新增一批符合借道左轉條件的交叉口；對已實施左轉借道的交叉口進行優化調整。

推行“綠色生命通道”快速救援救助工作

為了避免因車流量密度大而造成119、120等社會急救車輛延誤救援，邯鄲交警支隊積極與我市消防、醫療機構搭建救助平臺，接到群眾或聯動部門的求助信息后，按照相關處置機制，對危重病人及緊急救援車輛確定最優救助通道，提供警車開道、保暢、應急“綠色生命通道”等交管服務。

開通交警“966005”一號通服務熱線

從方便群眾、提質提效入手，將群眾最關心、最常用的各部門服務熱線統一整合至交警服務熱線“966005”， 并設立專職人員對群眾所咨詢和投訴的問題進行解答或處理，從而使群眾“撥打一個號碼，解決多項問題”，整合交管服務，方便廣大群眾。

律師進駐事故中隊無償提供服務

律師進駐事故處理中隊辦公，免費為群眾提供法律咨詢：免費為交通事故當事人代理申請交通事故救助基金；律師作為第三方身份出現介入損害賠償調解工作，制作調解協議書，引導當事人進行公證、司法確認，協助當事人辦理保險理賠；嚴格按照相關法律、法規做好當事人的訴訟代理工作，對于家庭困難人員提供免費代理。（完）