小區居民提著水桶去打水。

東北網1月21日訊近日，家住哈爾濱市道里區正陽花園小區的楊先生打來電話反映，自家所居住的小區已經停水4天，物業一直沒有排查到故障點，每天只能到物業或者小區外拎水吃，嚴重影響日常生活。

20日，記者來到該小區，到處可以看到小區居民拎著空桶打水的身影，“我們小區都停水4天了，每次拎水都得走500米遠，夏天還行就當鍛煉了，這冬天天冷路滑，我家還住在5樓，太遭罪了。”居民周大爺說，17號家里突然停水，由于單元門沒有貼停水通知，自己毫無準備，所以家里一點水也沒存，給物業打電話時物業也說不清什么原因，直至今日還沒有排查出原因恢復供水。前幾日還可以去物業排隊挑水，但現在物業也停水了，現在小區上千戶居民已經完全陷入沒有水吃的局面。

小區居民告訴記者，小區平時水流雖然不大，但是至少有水，現在是徹底斷水了。很多人由于家中無水做飯只能選擇出去吃或者買東西帶回去吃。家里不但不能做飯，就連沖馬桶也成了問題，樓道里到處充斥著馬桶的味道。

負責該小區的庚洋物業王經理介紹，14日，水塔處管道爆裂導致停水，后期已經將其修復并恢復供水。17日，小區不明原因再次停水，物業正在逐個閥門排查，目前管道已排查80%，仍未發現問題，故障原因仍在調查。初步懷疑是小區院外與水塔連接部分管道由于年久失修管道老化出現了問題，下午請自來水公司的人拿探測儀幫忙排查，如果有問題就會挖開進行檢修，正在聯系社區和辦事處開設多處接水點方便居民就近取水，并尋求水車前來幫助暫時解決用水問題。

當日17時許，庚洋物業王經理打來電話稱，工作人員在12號樓院里發現故障點，目前除12號樓外都已經恢復供水，12號樓處的故障點正在維修，預計最遲明日中午恢復供水。