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工作人員現場演示“智能化行政審批系統”。東北網記者 張雋珊攝
東北網1月27日訊(記者 張雋珊) 27日,哈爾濱市“智能化行政審批系統”投入試運行,同時,“網上審批系統”開通,百姓將不再為辦“一件事情”跑幾個部門。 據了解,“智能化行政審批系統”精簡行政審批事項、流程,依據“百姓要辦理的整個事情”設計審批操作流程,實現“一口受理,一表登記,一次告知,一網流轉,一次辦結”,不再讓百姓提供那些由政府部門發放,可以內傳遞的各類證照、文件,作為審批要件。
“智能化行政審批系統”由“智能適配”達到“個性化服務”,“系統”可根據“關鍵詞”、“政府部門”、“事項分類”等多種方式的搜索,幫助百姓找到自己想辦的事情,了解相關信息。對一次采集的信息,加以識別、區分,按照不同部門的需求定向推送,為不同部門組成其所需要的“信息群”,生成所需表格,提供所需的證照、文件。“系統”可以根據不同行政審批事項,按照事先建立的數據邏輯關系,生成“唯一適用”的“個性化”審批流程,在審批流程生成后,同時提供一個同樣是“唯一適用”的、辦事人需要知道的、既簡單又明了的辦事指南。
用戶體驗“智能化行政審批系統”操作的方便、快捷。東北網記者張雋珊 攝
此外,“智能化行政審批系統”在網上運行,可以實現實體行政服務中心的基本功能,其中,“網上預審”最能讓百姓感到便利。用戶進入“中國·哈爾濱”網站,點擊“網上辦事”,就可以進入系統。當用戶說明想要辦理的事情后,就會看到一份專門提供的《服務指南》,《服務指南》中包含了《申請表》,點擊后即可填寫、提報,進入受理程序,直到審批完成,申請人“驗明正身”后,即可領取申請的許可、證照。