|
|
|||||
東北網(wǎng)1月30日訊(記者鄧博文)冰雪文化旅游是黑龍江冬季最重要的旅游項(xiàng)目,在其深受國(guó)內(nèi)各地區(qū)游客喜愛的同時(shí),對(duì)一些旅游景點(diǎn)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑也有待解答。在26日召開的省政協(xié)十一屆三次會(huì)議上,省政協(xié)委員董曉泮提出了《關(guān)于建立黑龍江冰雪旅游收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范制度建議》的提案。
董曉泮表示,目前我省少數(shù)景區(qū)存在旅游項(xiàng)目收費(fèi)過高、亂收費(fèi)的現(xiàn)象,如“取景收費(fèi)”、“拍照收費(fèi)”、“違者罰款”等讓許多游客難以接受。對(duì)于收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)立部門劃分不清晰,游客不明了,難以找到真憑實(shí)據(jù)進(jìn)行有效投訴。
董曉泮建議,應(yīng)將全省各旅游景區(qū)中全部收費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格進(jìn)行網(wǎng)上公示,或在景區(qū)入門處、門票中進(jìn)行標(biāo)注,使旅游消費(fèi)更透明公開。強(qiáng)化旅游管理部門職能,把監(jiān)督管理工落到實(shí)處,責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,建立科學(xué)的崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),向市民和游客公布違規(guī)投訴電話和郵箱。定期公布省內(nèi)景區(qū)違規(guī)案件,進(jìn)行及時(shí)查處公示。此外,要豐富冰雪旅游的文化內(nèi)涵,挖掘景區(qū)人文資源開發(fā)創(chuàng)意項(xiàng)目,增強(qiáng)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),提高旅游服務(wù)質(zhì)量。