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東北網2月11日訊距離春節還有一個多星期,上網買年貨可要抓緊時間了。10日,記者從大慶市多家快遞公司了解到,大部分快遞公司的放假時間雖還沒有最后敲定,但可以肯定的是,春節期間將暫停收派件業務,只會在各網點安排值班人員。其中,只有順豐和EMS明確表示會正常營業,但不保證快件運送的時效性。
采訪中,大慶中通快遞公司一名客服人員告訴記者,目前他們還沒有確定具體的放假時間,根據往年經驗,春節期間部分快遞員返鄉或放假,是暫停收派件業務的,但會留有值班人員負責接聽咨詢電話。
大慶韻達快遞公司一網點相關負責人稱春節期間不會徹底放假,會安排專門人員進行值班,至于是否收發件、留幾個值班人員、每天在班幾個小時等還都不確定。大慶申通快遞一網點的負責人表示,目前還沒有接到具體的放假時間通知,但發往青海、西藏、新疆、四川等部分城市的快件已經停運,隨著春節臨近,會陸續停運更多城市的快件。薩爾圖區圓通快遞網點的相關工作人員也表示,春節會放假,但具體時間還有沒定,這兩天網點就開始停止接收一些偏遠地區的快遞郵件。而對于春節后的具體營業時間,大部分快遞公司也表示沒有定下來,需要根據市場需求進行調整。
大慶順豐快遞和郵政EMS相關工作人員則明確表示,春節期間會照常提供收件和派件服務。但由于氣候、交通、運力等不確定因素,將無法保障送件時間,而且順豐快遞的工作人員明確表示,除夕至初六期間,國內運送會加收10元的服務費。
記者還獲悉,春節期間,除大部分快遞公司處于“半歇業”狀態外,物流企業停止收發貨也已是常態。記者從大慶德邦物流獲悉,2月5日起,該公司已停止收省外件,只發省內件,2月12日開始省內外均停止收發件,3月3日后恢復正常。德邦工作人員提醒,需要往外地寄送貨物的市民請抓緊時間。
快遞行業的業內人士提醒,春節假期和前后,個別快遞公司即使不休假,也會因為快遞員數量少、配送壓力大等各方面原因出現一定的投遞延遲現象,消費者最好不要掐著快遞公司“打烊”的日期來下訂單。如果是往偏遠地區發件,日期更要提前。同時,春節后,各個快遞公司將會出現運送高峰期,如果是春節假期后急用的商品,最好提前到春節前購買,避免因運送延遲而誤事。此外,生鮮等易腐化變質、對時效性要求特別高的物品,盡量避免在春節期間寄送。