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東北網3月4日訊(記者張雋珊)4日,哈市市場監管局發布智能卡消費警示,涉及餐飲卡、健身卡、會員卡、美容卡,居民住宅小區門禁卡等多方面領域,消費者的磁條卡消磁后無需再付費換新卡。
業內人士向記者展示厚度未達標的智能卡。東北網記者 張雋珊攝
警示一:市場上90%智能卡不符合國家標準
根據國家標準,智能卡的材質為全新高密度聚丙乙烯(PVC)聚氯乙烯(PVCA)合成的,卡面印刷內容要鮮艷、清晰,不能有臟點、氣泡現象,印刷內容無斷點和毛刺,厚度為0.76mm。符合標準的卡有彈性,不易折斷。
業內人士:哈市市場上近90%的智能卡都不符合國家標準,多數商家為了節省費用,找到沒有正規制卡機器的商家,用彩噴機做出劣質產品,或者是委托給正規廠家,從中賺取利潤,正規廠家一張智能卡的銷售價格僅在1元至2元,而多數商家則以10元至20元的高價賣給消費者。
警示二:磁條卡消磁無需交錢換新卡
消費者發現手中的銀行卡或是儲值卡等磁條卡消磁后,多數商家往往會要求消費者再辦理一張新卡,但必須交10元至20元的新卡工本費,雖不情愿,但不明情況的消費者也只能欣然接受。
業內人士:磁條卡消磁不需要補辦新卡,商家可將消磁的卡片在充值、刷卡于一體的寫磁機上重刷一遍,該卡片便會恢復磁性,卡片便可重新使用。哈市市場監管局消保處處長王緒坤表示,商家遇到卡片消磁的消費者,往往要求其辦理新卡,意欲賺取補卡的工本費。因此,消費者手里的智能卡消磁后,應直接要求商家補磁,不要聽信對方只能補卡的說法。
警示三:智能卡丟失卡內余額仍可查詢
日前,市民崔先生將充值的燃氣卡丟失后進行補辦,工作人員卻告訴他,燃氣卡可以重新補辦,但卡里的280元錢沒辦法補。后經協商,燃氣公司為崔先生辦理補卡手續并將卡內余額補齊。
業內人士:制卡公司提供給商家的卡是定制的空卡,商家可根據自己的需要在電腦系統中,輸入相關信息。而商家提供給消費者的儲值卡是實名卡,該卡將記錄客戶的消費情況以及卡內余額。消費者將卡片遺失后,商家可根據自己的需要在電腦軟件中,輸入相關信息,并在系統上重新授權,就能為消費者補辦新卡,并將所遺失卡片內的剩余金額轉入新卡中。