細(xì)數(shù)坐飛機(jī)“最不爽的事”

行李損壞“論斤賠”
最不公平:行李損壞“論斤賠”
乘坐飛機(jī)托運(yùn)貴重行李要注意了,如果沒有聲明物品價值并為此交一筆保值附加費(fèi),一旦受損或者丟失,按規(guī)定只能獲得每公斤行李最高100元的賠償。
旅客王先生就曾因此吃了大虧?!皣?yán)格說,這應(yīng)該是我第二次乘坐飛機(jī),去的時候算一次,回來算第二次?!鼻巴?,王先生飽覽了桂林( 酒店 路線 )美麗的山水后,乘坐航班回天津。登機(jī)前,他將在桂林購買的幾十條珍珠項鏈等物品放進(jìn)行李箱,辦理了托運(yùn)。
“托運(yùn)的時候,工作人員問是什么東西,我就說是隨身物品衣物和生活品,還有些旅游紀(jì)念品等?!蓖跸壬f,通過安檢后,工作人員沒有開箱檢查,辦理了行李托運(yùn)手續(xù)。
接近當(dāng)日凌晨零時,飛機(jī)降落在天津機(jī)場。王先生拿著托運(yùn)回執(zhí)單領(lǐng)取托運(yùn)的行李箱。他看著傳送帶轉(zhuǎn)了一圈又一圈,都沒有找到自己的行李箱,直到其他旅客領(lǐng)完行李,只剩下幾件行李后,他才注意到一件嚴(yán)重破損的行李箱有些眼熟。
“原來破相了?!毕渥右唤潜粔浩屏?,打開后,里面的珍珠項鏈包裝破損,鏈條大都斷裂,甚至部分珍珠也被壓碎。
“20多條項鏈,還有香水等物品,價值1萬多元?!蓖跸壬⒓赐ㄟ^機(jī)場找到了航空公司要求賠償。
王先生說,航空公司和機(jī)場方面負(fù)責(zé)理賠的工作人員對損壞的物品進(jìn)行詳細(xì)登記。接下來的遭遇一開始王先生還有些不解,不過隨后就恍然大悟了。
王先生稱,“登記物品價值的時候,他們問我大概估值多少錢?我說新購買的價格只有1萬多元,其他的舊東西也不太值錢。工作人員熱心地說,這只是登記個大概,你多報點(diǎn)也沒什么影響。于是我報的損失總價是2萬多元?!?/p>
在了解情況后,理賠工作人員詳細(xì)向王先生做了以下解釋性說明:因為他托運(yùn)的行李沒有選擇保價運(yùn)輸,在承運(yùn)過程中造成損壞,只能按照《民用航空法》等相關(guān)法律規(guī)定,按照托運(yùn)行李的重量賠償,現(xiàn)在的賠償標(biāo)準(zhǔn)是每公斤不超過100元,他受損的行李,最多只能獲得300元左右的賠償。
“原來是論斤賠???”王先生稱,對方說,若他不認(rèn)可,可以走法律途徑,當(dāng)怕麻煩的王先生最終還是無奈接受了。







