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海口市啟動問責(zé)制規(guī)范機場出租市場 2009-07-22 15:58
中國日報網(wǎng)中國在線消息：7月22日，記者從海口市交通局新聞發(fā)布會上了解到，為有效治理機場出租車違規(guī)經(jīng)營問題，維護海口省會窗口形象，海口市交通局從6月20日起啟動機場管理問責(zé)制，并于近期對出租車行業(yè)推行兩項管理措施，從根本上治理美蘭機場等區(qū)域出租車違法違章經(jīng)營問題，有效震懾違法違章經(jīng)營者。經(jīng)過從5月13日起的百日整治，海口公交出租車輛外觀有了較大的改進，提高了駕駛技術(shù)，優(yōu)化了市民游客乘車環(huán)境。
據(jù)了解，海口美蘭國際機場在海南交通運輸中發(fā)揮著舉足輕重的作用，優(yōu)美的環(huán)境給過往旅客留下深刻印象，但出了機場大門，混亂的出租車管理卻降低了“花園式機場”的形象。據(jù)調(diào)查，市民反映、乘客投訴、媒體披露的主要問題，依舊集中在機場口岸出租車不按規(guī)定使用計價器、“裝搶”宰客、“黑車”非法營運以及拾到遺失物品不主動歸還等方面。 為解決上述問題，6月20日，海口市交通局著手研究制定機場出租車長效管理機制，決定從即日起啟動機場管理問責(zé)制，明確各層面瀆職失職責(zé)任，對機場運管工作不力、多次被新聞媒體曝光或游客投訴的相關(guān)責(zé)任人，啟動問責(zé)，情節(jié)嚴(yán)重的給予下崗撤職的處分。主管局與運管處，運管處處長與稽查大隊隊長（包括機場官運站站長）以及直接責(zé)任人層層簽訂管理責(zé)任狀，確保問責(zé)制的有效施行。 如何對出租車駕駛員進行管理是廣大市民、游客等群眾關(guān)注的問題之一。海口市交通局經(jīng)過調(diào)研論證，推出兩項管理措施。首先領(lǐng)導(dǎo)出租車駕駛員所在企業(yè)實行司乘人員經(jīng)營行為違章計分考核辦法，將司機營運秩序違章、交通安全違章以及服務(wù)質(zhì)量投訴等情況作為計分考核項目。其次是繼續(xù)推行星級駕駛員管理制度。通過該制度，鑒定駕駛員的服務(wù)水平和道德品質(zhì)等級。對高星級的駕駛員及服務(wù)標(biāo)兵等先進典型給與適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵。 在百日整治期間，海口市共查處車容不整出租車4輛；未粘貼投訴電話和未標(biāo)明經(jīng)營單位名稱出租車1輛。針對部分車身廣告陳舊、破損、廣告品味低劣、內(nèi)容不健康等問題，從6月中旬起，海口市交通局啟動車身的清理規(guī)范工作。 近日，海口市交通局出臺了嚴(yán)肅處理出租汽車違法違章經(jīng)營行為的有關(guān)規(guī)定，該規(guī)定確立了從嚴(yán)從重打擊海口美蘭機場等出租車違法違章經(jīng)營活動。機場口岸交通優(yōu)良秩序的長效機制有望得到維護。 編輯：肖亭 董淼 來源：中國日報海南記者站（記者 黃一鳴 實習(xí)記者 吳秋波）
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