“多管齊下”打出網(wǎng)絡(luò)維權(quán)“組合拳”
法律和商務(wù)專家建議,破解網(wǎng)絡(luò)維權(quán)難,需消費者、被侵權(quán)企業(yè)、購物平臺、監(jiān)管部門共同努力,在民事、行政和司法方面打出“組合拳”。
“消費者應提高自己的保護意識,當然也不能知假買假,為虎作倀?!鄙虾J猩虡I(yè)經(jīng)濟研究中心主任齊曉齋說。
更重要的還在于網(wǎng)站的自查和監(jiān)管。專家認為,網(wǎng)絡(luò)交易平臺方有責任和義務(wù)不讓假貨流通,不僅要積極應對投訴,還要變“事后打假”為“事前打假”,對網(wǎng)店設(shè)立一定的準入機制,要求其出示所銷售產(chǎn)品的品牌授權(quán)證明。
上海虹橋正翰律師事務(wù)所律師姚喜認為,在當前法律滯后于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的形勢下,應讓經(jīng)營者承擔保留虛擬交易記錄的義務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)購物的執(zhí)法水平也需要提高。何敏建議,首先,執(zhí)法人員既要具備及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)知識產(chǎn)權(quán)新問題的能力,又要提高對這類問題的執(zhí)法判斷能力,能適量地行使權(quán)力;其次,立法對于行政執(zhí)法的權(quán)限應有明確的描述,“網(wǎng)絡(luò)制假售假不僅僅是知識產(chǎn)權(quán)的問題,還包括版權(quán)、商標使用權(quán)等,涉及多個執(zhí)法部門,需要在立法中對各個部門的權(quán)限和職責予以明確。”
此外,專家還建議實行網(wǎng)絡(luò)交易實名制?!皬木W(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營者現(xiàn)行情況看,《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》所提及的‘具備登記注冊條件,依法辦理工商登記注冊’并未明示具體應具備哪些登記注冊條件,仍需有進一步細則出臺以釋疑。”方盈芝說。
來源:新華網(wǎng) 編輯:馬原