位于上海西北郊的嘉定區(qū)，近日爆出一大“冷門”：2012年全區(qū)電子商務(wù)B2C營(yíng)業(yè)額占到上海消費(fèi)類電子商務(wù)交易額的三分之一，增速和規(guī)模超過傳統(tǒng)“十里洋場(chǎng)”。與此同時(shí)，上海百貨業(yè)銷售額卻出現(xiàn)了負(fù)增長(zhǎng)。

兩相對(duì)比，耐人尋味。電子商務(wù)的蓬勃興起正在悄然改變城市固有的商業(yè)版圖，面對(duì)電商“逼宮”，傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)會(huì)否淪為“試衣間”？

“網(wǎng)購”改變商業(yè)版圖

上海嘉定區(qū)近年來積極發(fā)展電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，成功吸引了京東商城、新蛋網(wǎng)、凡客誠(chéng)品等眾多國(guó)內(nèi)知名電商企業(yè)。2012年，嘉定區(qū)電子商務(wù)企業(yè)共實(shí)現(xiàn)交易額356.4億元，同比增長(zhǎng)53%。

“互聯(lián)網(wǎng)的無地域性，給郊區(qū)發(fā)展商業(yè)帶來了前所未有的機(jī)遇。”嘉定區(qū)區(qū)長(zhǎng)馬春雷表示，電商的一個(gè)重要支撐就是智能化物流和倉儲(chǔ)系統(tǒng)，而在上海這樣的國(guó)際化大都市，中心城區(qū)往往已沒有多余的空地，這恰恰給了郊區(qū)廣闊的發(fā)展空間。

B2C巨頭京東商城2011年把華東區(qū)總部落戶嘉定，當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)銷售額70多億元，2012年增至約150億元，貢獻(xiàn)稅收7000多萬元。

京東商城CEO劉強(qiáng)東告訴記者，京東目前正在嘉定投資建造亞洲最大的智能化物流中心——“亞洲一號(hào)”，預(yù)計(jì)于2013年底建成使用，屆時(shí)將支撐每年300億元－400億元的銷售量。

電子商務(wù)正在改變中國(guó)的傳統(tǒng)商業(yè)版圖：2012年淘寶、天貓“雙十一”促銷一天的銷售額高達(dá)191億元；而浙江義烏原本名不見經(jīng)傳的村莊青巖劉村，聚集著來自多個(gè)省市的2000多戶淘寶賣家，被外界稱之為“中國(guó)淘寶第一村”……

而支付寶2012全民年度對(duì)賬單顯示，2012年中國(guó)四線城市的網(wǎng)上支付用戶數(shù)增長(zhǎng)64%，網(wǎng)上支付金額增長(zhǎng)68%，均超過了一、二線城市。

“2012年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額超過1萬億元，預(yù)計(jì)2013年中國(guó)將超越美國(guó)，成為全球最大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。”商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司副司長(zhǎng)聶林海近日在上海表示。

傳統(tǒng)商場(chǎng)淪為“試衣間”？

在網(wǎng)絡(luò)零售狂飆突進(jìn)的同時(shí)，傳統(tǒng)賣場(chǎng)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)則顯得有些力不從心。

上海市商業(yè)信息中心日前發(fā)布監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012年全市55家百貨商店累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售305億元，同比下降1.1%，出現(xiàn)自2010年以來的首次負(fù)增長(zhǎng)。

其中，2012年上海百貨業(yè)單店銷售20強(qiáng)共計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售234.1億元，同比下降0.2%，有11家商場(chǎng)出現(xiàn)不同程度下降，明顯多于往年，其中有4家商場(chǎng)的降幅超過了10%。

“原來人們是要看得到、摸得到才會(huì)買東西，而現(xiàn)在消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上可以獲得非常充分的信息，包括成熟的網(wǎng)評(píng)體系、比價(jià)系統(tǒng)等，都解決了網(wǎng)購信息不對(duì)稱問題。”復(fù)旦大學(xué)電子商務(wù)中心主任黃麗華表示，加上在線購物價(jià)格低、方便快捷等優(yōu)勢(shì)，電商確實(shí)開始給傳統(tǒng)商業(yè)業(yè)態(tài)帶來挑戰(zhàn)。一些傳統(tǒng)商店正淪落為人們只看不買的“試衣間”。

“電商對(duì)傳統(tǒng)商圈的沖擊將不可避免。”劉強(qiáng)東稱，特別是在國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售交易額邁過1萬億元大關(guān)后，電商行業(yè)每年數(shù)千億元的增長(zhǎng)量，很大一部分就是從傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)過來的。

沖擊已經(jīng)開始顯現(xiàn)。北京的中關(guān)村IT賣場(chǎng)，近年來人流量日漸減少，部分賣場(chǎng)開始關(guān)門倒閉；在上海著名的徐家匯商圈，多家大型商場(chǎng)的銷售額出現(xiàn)下滑。“一些標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品如電器、電子產(chǎn)品、書籍、化妝品等，未來電商的市場(chǎng)份額可能會(huì)達(dá)到70%－80%。”劉強(qiáng)東說。

對(duì)此，東方財(cái)富網(wǎng)創(chuàng)始人其實(shí)表示：“老品牌應(yīng)放下身段，抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇。電商的沖擊不可逆，老品牌也應(yīng)借網(wǎng)出海。”

“購物天堂”面臨消費(fèi)分流

實(shí)際上，面臨“試衣間尷尬”的不僅是傳統(tǒng)商場(chǎng)，也可能包括一些傳統(tǒng)商業(yè)中心城市。

“上海曾經(jīng)是國(guó)內(nèi)實(shí)體零售業(yè)的天堂，而目前正面臨著電商帶來的巨大挑戰(zhàn)。”民盟上海市委專職副主委方榮認(rèn)為，上海需要加快謀劃傳統(tǒng)實(shí)體零售業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，同時(shí)也應(yīng)對(duì)電子商務(wù)衍生業(yè)態(tài)，如第三方支付、網(wǎng)購中轉(zhuǎn)站（代收網(wǎng)購商品）、現(xiàn)代物流業(yè)（快遞業(yè)）等加快研究并提前布局。

“對(duì)于中心城區(qū)乃至北京、上海這樣的傳統(tǒng)商業(yè)中心而言，要提高用戶體驗(yàn)感受，增強(qiáng)文化吸引力。”黃麗華表示，面對(duì)電商給傳統(tǒng)商圈和商業(yè)中心城市帶來的沖擊，上海要通過迪斯尼、“東方夢(mèng)工廠”這樣有吸引力的文化、旅游景觀來重塑上海商業(yè)中心的競(jìng)爭(zhēng)力。此外，還要積極爭(zhēng)取免稅店等政策，讓流失到海外的消費(fèi)力回流。

中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，目前各級(jí)地方政府對(duì)電子商務(wù)都非常重視，應(yīng)營(yíng)造一個(gè)良好、寬松的市場(chǎng)氛圍，同時(shí)做好監(jiān)管工作，對(duì)電子商務(wù)目前暴露出來的問題進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。