其他機型尚處于測試中
昨天,記者在三元橋移動營業廳看到,有一位蘋果5S的用戶在更換4G卡之后,出現通話質量問題,這位用戶告訴記者:“我的蘋果5S是行貨,一周前更換了4G卡,今天出現無法接到電話的情況,移動的人說讓我過來更換下4G卡再試試。”
而另一位用戶購買了港版的蘋果5S,她“越獄”后更換了4G卡,她告訴記者:“目前換完卡后,只能上網、打電話,接電話的時候25秒會自動掛斷,4G信號也不是很穩定,營業廳說可隨時打10086咨詢。”
北京移動的客服人員表示,移動指定的8款手機經過測試,所以可以保證通話質量,而其他機型目前正處于測試當中,此時更換4G卡還可能影響2G/3G業務的使用,通話質量目前無法保證,如果用戶喜歡指定機型之外的手機,可以暫緩換卡。
移動尚未上市4G版蘋果5S
前天有消息稱,移動4G版iPhone 5S/5C將于12月18日在國內上市,甚至曝光了iPhone 5S/5C預訂海報。消息人士在泄露這份iPhone 5S/5C宣傳海報時還表示,移動iPhone 5S/5C預定工作則在12月2日開啟。
但昨天記者就此詢問三元橋北京營業廳的工作人員,對方表示,尚未接到相關通知。
4G資費
4G手機暫時沿用2G/3G套餐
昨天,記者通過北京移動客服電話“10086”了解到,銷售4G手機的營業廳新增了中關村海興、五棵松、門頭溝、廣渠門等20多家,目前總體數量超過30家。
“正在逐步增加營業廳數量,一些郊區縣移動營業廳也可以辦理4G手機業務。”客服人員告訴記者。
不過,記者注意到,因為4G牌照尚未發放,更換4G手機卡后仍沿用原來2G/3G套餐。“等4G牌照發放之后,我們會專門出臺針對4G手機的套餐,目前只能沿用原來的套餐。”三元橋移動營業廳的工作人員告訴記者。(記者吳琳琳)