近日,記者從蘇州旅游局了解到，據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的全國游客滿意度報(bào)告顯示，2012年蘇州市總排名居全國第一名。

近年來，蘇州旅游工作強(qiáng)化“城市即旅游、旅游即城市”的發(fā)展理念，實(shí)施度假區(qū)和重點(diǎn)項(xiàng)目工程，提升城市旅游品牌，加快旅游集聚建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)從數(shù)量增長型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變，把蘇州建成國際一流的旅游目的地和歷史文化與現(xiàn)代文明相融的文化旅游城市。

以產(chǎn)業(yè)融合滲透發(fā)展為主線

旅游、農(nóng)業(yè)、規(guī)劃、建設(shè)等部門加強(qiáng)合作，共同提升鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)的建設(shè)規(guī)模、水平和品質(zhì)，加速鄉(xiāng)村旅游區(qū)點(diǎn)個(gè)性化發(fā)展進(jìn)程，為廣大農(nóng)民拓寬更多的就業(yè)興家新途徑。如今蘇州擁有多家且正在積極爭創(chuàng)更多數(shù)量的全國鄉(xiāng)村旅游示范村、國家生態(tài)旅游示范區(qū)試點(diǎn)。同時(shí),擴(kuò)大工業(yè)旅游示范點(diǎn)，充分調(diào)動(dòng)各類工業(yè)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)和旅游商品研發(fā)基地的積極性，圍繞游客需求，對蘇州傳統(tǒng)特色產(chǎn)品進(jìn)行再包裝、深挖掘。在與第三產(chǎn)業(yè)的滲透融合方面,健全完善旅游與宣傳、文化、發(fā)改、新聞等部門的合作機(jī)制，將旅游景區(qū)建設(shè)與蘇州文化展示緊密結(jié)合，景區(qū)、景點(diǎn)和項(xiàng)目建設(shè)充分體現(xiàn)蘇州特色。

以度假區(qū)和項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)

充分挖掘度假區(qū)資源比較優(yōu)勢，建立富有特色的休閑度假產(chǎn)品體系，確立度假區(qū)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)；在做強(qiáng)度假區(qū)旅游主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，使旅游產(chǎn)品更具個(gè)性化。

樹立精品開發(fā)建設(shè)理念，以市場為導(dǎo)向，按市場需求完善產(chǎn)業(yè)鏈條，打造特色、培育品牌。以提升城市旅游知名度和游客滿意度為目標(biāo)，努力塑造城市旅游新形象，合力提升“游東方水城、品蘇式生活”品牌影響力。

在宣傳推介方面，注重采用現(xiàn)代信息化手段，建立實(shí)時(shí)營銷數(shù)據(jù)庫，做好旅游門戶網(wǎng)建設(shè)，整合資訊網(wǎng)、誠信網(wǎng)和營銷網(wǎng)，形成一體化、多功能網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)揮好蘇州旅游微博，移動(dòng)智能媒體等新媒體作用。整合全市旅游資源，加強(qiáng)蘇州城市整體宣傳，以"美好江蘇歡樂游、天堂蘇州品質(zhì)行"、"游天堂蘇州、品蘇式生活"為主題，在媒體投放專題宣傳，逐步擴(kuò)大投放范圍。

不斷推出經(jīng)典的產(chǎn)品新線路。圍繞今年"國家歡樂健康游"和全省"美好江蘇歡樂游"兩大主題，以市場為導(dǎo)向，以會(huì)展旅游、商務(wù)旅游、休閑旅游為重點(diǎn)，圍繞古城文化深度游、新城浪漫時(shí)尚游、太湖生態(tài)休閑游三大特色品牌，突出美食、商務(wù)、康體、度假等旅游特色產(chǎn)品，分別推出覆蓋全市的3～5條一日游、兩日游、三日游和五日游特色產(chǎn)品線路。

放大節(jié)慶活動(dòng)的品牌效應(yīng)。繼續(xù)打造特色旅游節(jié)慶品牌，精心策劃和組織中國蘇州國際旅游節(jié)、寒山寺新年聽鐘聲等節(jié)慶活動(dòng)，爭取形成2～3個(gè)在國內(nèi)影響力大、吸引力大、拉動(dòng)力大的節(jié)慶活動(dòng)，提升公祭鑒真典禮、周莊旅游節(jié)、長江鮮美食節(jié)、沙家浜旅游節(jié)、陽澄湖大閘蟹美食節(jié)、金雞湖商務(wù)旅游節(jié)、蘇州樂園啤酒節(jié)等節(jié)慶品質(zhì)，形成遍布每月、覆蓋四季、貫穿全年的節(jié)慶活動(dòng)體系。（記者 周芙蓉）