二問：所有手機都能刷嗎？

沈陽聯通相關負責人表示，除iPhone5系列和金屬后蓋手機終端外的2G、3G手機用戶均可辦理。目前國內還沒有支持iPhone5這種制式的升級手機卡，相信隨著技術的演變，未來這個問題會得到解決。而手機的金屬后蓋會對盛京通手機一卡通造成靜電屏蔽，導致手機無法消費。

三問：錢刷沒了怎么充值？

盛京通手機一卡通用戶可在沈陽聯通公司指定的營業廳、盛京通公司指定的營業網點、地鐵1、2號線站內營業網點辦理充值業務。首次辦理時，盛京通手機一卡通賬戶最低充值額度為10元。充值時，以10元的整數倍進行充值，卡內最高限額1000元。需要提醒的是，該費用與通信費用分別計費，手機話費另行充值。

四問：消費情況如何查詢？

聯通手機客戶可以通過自己的手機界面查詢到公交、地鐵賬戶的余額及最近十筆的消費記錄。

安卓系統的手機查詢手機錢包方式：USIM/SIM卡應用→手機錢包→沈陽城市一卡通→查看交易記錄/查看錢包余額。iPhone系統查詢手機錢包方式：設置→電話→SIM卡應用→手機錢包→沈陽城市一卡通→查看交易記錄/查看錢包余額。

此外，用戶持盛京通手機一卡通可通過沈陽聯通公司和盛京通公司指定的營業網點查詢。

五問：刷手機乘車有優惠沒？

沈陽地鐵公交卡種有多種，而盛京通手機一卡通只有一種樣式，乘公交車享受9折票價，乘地鐵享受9.5折票價。

六問：手機沒電還能刷嗎？

盛京通賬戶和通信賬戶采取分別計費，因此只要手機卡內的盛京通賬戶有錢，即便手機關機或欠費了，仍能刷手機乘坐地鐵和公交車。

七問：刷手機有啥注意事項？

記者看到，“盛京通手機一卡通”上多了一個像“小辮子”一樣的天線。

在安裝“盛京通手機一卡通”時，一定要將天線上帶字的一面朝上，刷手機支付時要將手機非屏幕的一面朝向刷卡區，不能距離過遠，需要在3厘米之內近距離刷卡。同時，由于天線怕折，應盡量避免多次拆卸手機后蓋。此外，避免安裝手機套，以防影響刷卡支付。

八問：手機丟了怎么辦？

如果卡片遺失，用戶本人可憑有效身份證原件到沈陽聯通公司指定營業廳申請補卡，補卡時需繳納卡片工本費。盛京通手機一卡通內的盛京通電子錢包不支持掛失業務，盛京通手機一卡通未消費的手機話費可以找回。

如果卡片損壞不能繼續使用，用戶本人可憑有效身份證件原件到沈陽聯通公司指定營業廳申請補卡，補卡時需繳納卡片工本費用。

九問：“盛京通”還會有新驚喜嗎？

年底前，沈陽將加入全國城市一卡通互聯互通平臺，實現與國內其他城市的互聯互通。此外，在刷手機乘地鐵、公交變為現實后，未來將開通銀行卡刷卡乘車。