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百里杜鵑旅游業突圍路徑選擇
2011-08-30 16:28:48      來源:中國日報貴州記者站

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二、以高端為起點的思路應該進一步強化

憑借各類高品位、獨特性強的旅游資源優勢,以畢節實驗區新一輪改革發展為政策背景,以豐富的煤炭資源開采獲取的現實財富為支撐,以越來越便捷快速的外部交通發展為依托,百里杜鵑應該走一條以高端產品為起點的旅游產業發展道路。但是由于現在主要利用的旅游資源的季節性制約、景區所在地遠離省城甚至遠離縣域經濟文化中心、旅游業發展所需要的各類產業支撐缺乏、旅游經營管理人才匱乏等諸多因素影響,百里杜鵑在確立發展思路的時候,雖然有諸如“高起點規劃、高標準建設”、“豐富景區旅游業態,實現觀光型旅游向休閑度假旅游轉型升級”之類的表述,但真正落實到旅游產業的發展實踐中,還是略顯不夠自信。從目前具有的接待設施、接待質量、旅游宣傳促銷、旅游發展政策的制定等方面來看,百里杜鵑在以打造高端產品為起點的發展思路應該進一步明確和強化。雖然百里杜鵑的休閑度假旅游產品尚處于起步階段,但它一定是百里杜鵑的發展方向,也只有高端的休閑度假產品才能承擔起百里杜鵑由傳統農業和傳統煤礦開采業向現代旅游服務業轉換的產業替代重任。

三、依據準確的市場定位,一并解決兩方面的矛盾

百里杜鵑在現階段存在的以上兩個方面的問題,是其旅游業業態培育成長過程中在不同角度上出現的矛盾。季節性制約是關于旅游的時間長短問題,追求高端發展起點是服務產品層次高低的問題。看起來兩個方面的問題是獨立的,實際上,如果用市場的理念去觀察,兩個問題其實可以合并為一個問題:都是客源市場的問題。突破季節性瓶頸的實質是利用百里杜鵑的杜鵑花以外的其他高品位資源,吸引游客在淡季(如夏、秋兩季)到景區來休閑、度假、旅游,以延長景區的旅游時間長度,把景區的淡季轉變為旺季;打造高端旅游產品,實質上是選擇高端旅游消費群體作為目標市場,通過適當的宣傳方式吸引這類人群到景區來,并為之提供符合其消費層次和消費結構的服務產品。

在現代旅游服務業市場競爭條件下,以市場為導向是旅游地開發和建設的基本原則。百里杜鵑目前兩個矛盾既然可以歸結為客源市場方面的問題,就可從市場的角度尋求解決:

一是在旅游形象的確立和旅游宣傳促銷方面,要從單一的對杜鵑花節的宣傳逐步轉移到避暑度假產品的宣傳促銷上來,甚至在相當時期內,還應該以避暑度假產品作為宣傳的重點,有意識地弱化對杜鵑花節的宣傳。這樣操作可以使客源市場的注意力轉移到夏季度假產品上來,緩解花節期間的壓力,同時實現旅游季節從春季向夏季延長。在夏季旅游發展逐步成熟后,可以設計策劃、宣傳推介秋季旅游產品,進一步實現旅游時間的延展。同時,這樣的旅游形象及宣傳促銷必須是科學的,要符合旅游產業的運行規律。目前,在查閱到的關于百里杜鵑旅游發展的文件資料中,有“四季游”的提法,這種提法明顯不科學。因為整個冬季是全世界旅游業的淡季,以百里杜鵑的地理位置、氣候條件來看,開展冬季旅游活動有太多的制約因素,不具備資源優勢。用大而化之的“四季游”企圖完全解決季節性問題值得商榷。

二是在旅游供給產品的打造方面,要堅定不移的著眼于高端度假產品。包括度假服務項目的選定、游覽景點的開發建設、旅游交通的進一步改善、旅游接待設施及其他配套設施的設立、旅游城鎮建設、旅游中介機構的選擇與銜接、旅游服務體系的規范化標準化建設、其他旅游外部環境的營造等,都要按照高端市場的需求來規劃和建設。這是關于景區旅游產品體系建設的方面。在對外營銷上,要分時段確立目標市場,把差異化的產品有選擇、有重點地推向這些目標市場。例如,夏季避暑度假產品的目標市場應該是氣候比較炎熱的省區市的高端旅游消費者,如西南地區的重慶、成都,長三角和珠三角的較大城市等。通過持續的宣傳和促銷,逐步把百里杜鵑的夏秋兩季旅游推向國內重要市場,甚至海外市場。

以上兩個以市場為導向的構想是互相聯系、互相促進的,強化夏秋兩季產品的宣傳促銷、延長旅游時段實際是推出了度假產品,而高端度假產品的建設和營銷實際上延長了百里杜鵑景區的旅游活動開展的時間。這樣的市場定位構想可以一并解決百里杜鵑景區季節性制約的問題和目前景區建設定位的矛盾心態。

結語

一個景區的旅游業發展,是一個牽涉到方方面面的系統工程,需要具備諸多的產業支撐條件和系統而完備的產業發展政策來支持,具有龐大規模的百里杜鵑景區更是如此。筆者不能也無意于對百里杜鵑景區的旅游發展提出系統的意見,而只是就其目前發展狀況,通過觀察和調研,抽象出兩個比較突出、對旅游業發展影響深遠的季節性和高端定位兩方面問題進行了方向性的闡述,企圖在表達對百里杜鵑熱愛的同時,能為其健康持續發展提供借鑒。

來源:中國日報貴州記者站 ( 作者 吳亞平,貴州師范學院區域旅游研究所;陳品玉,貴州省旅游局質規處)  編輯:許銀娟

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