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2月6日-9日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上出售個(gè)人信息的行為非常嚴(yán)重,濟(jì)南34000個(gè)老總信息10元就可買到。記者試打了83個(gè),個(gè)個(gè)屬實(shí),每位老總都表示煩惱不堪。
在這“裸奔”的時(shí)代,拿什么能拯救你,我們的個(gè)人信息?
“裸奔”時(shí)代10元打包3.4萬個(gè)濟(jì)南老總信息 還有附贈
從2013年注冊公司以來,王金海平均每天能接到五六十個(gè)騷擾電話。
作為山東堅(jiān)瑞建設(shè)股份有限公司的法人代表,王金海不知道的是,他的公司名稱、座機(jī)、手機(jī)號、傳真、地址、公司主營產(chǎn)品及服務(wù)、注冊資本等詳細(xì)信息,都被掛在一個(gè)名為“阿里外公”的網(wǎng)站上。只需幾百元的VIP會員費(fèi)用,包括王金海在內(nèi)的2000多萬條數(shù)據(jù)信息即可被隨時(shí)隨地下載使用。
2月8日,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),王金海的個(gè)人信息被上傳到“阿里外公”是在2014年7月。早前,對于像王金海這樣舊的數(shù)據(jù)信息,來自濟(jì)南電話銷售QQ群的報(bào)價(jià)已低至34000條10元的價(jià)格,“然后免費(fèi)送你濟(jì)南其他資料”。
依附于“阿里外公”,僅在濟(jì)南就有多個(gè)類似的電話銷售QQ群。王金海的信息通過這些QQ群和微信等網(wǎng)絡(luò)工具,進(jìn)行著無法計(jì)算次數(shù)的轉(zhuǎn)售,從“一條5角、1000條起”到“2000元10萬條”不等,這些信息經(jīng)歷著從新到舊的折價(jià)過程。
濟(jì)南電話銷售QQ群里的多個(gè)“山東資料”、“濟(jì)南資料”售賣人表示,目前,網(wǎng)上個(gè)人信息的出售已細(xì)分為多種類型,包括車主、股民、老總、業(yè)主、銀行金卡客戶等不同分類。這其中,按照省、市、自治區(qū)等區(qū)域和大小行業(yè)又細(xì)分為若干類型。
以號稱涵蓋最廣的“阿里外公”為例,其自稱涵蓋全國各個(gè)省、市、自治區(qū)和36個(gè)大行業(yè)300多個(gè)小行業(yè)的數(shù)據(jù),“即使是偏遠(yuǎn)地區(qū)和冷門行業(yè)的數(shù)據(jù),我們這里也有?!?/p>
個(gè)人信息如此“裸奔”,其實(shí)早已見慣不怪。2014年1月,一份名為“2000萬開房數(shù)據(jù)”的資料被瘋狂下載,包含姓名、身份證號、性別、出生年月日、手機(jī)號及注冊郵箱在內(nèi)的詳細(xì)個(gè)人信息外泄,其中涉及濟(jì)南市民162764人。而“山東老總信息20萬條售價(jià)400元”、“濟(jì)南車主信息30萬條售價(jià)1200元”等消息也早有曝出,車主信息包括車牌、姓名、地址、手機(jī)、車輛品牌、發(fā)動機(jī)號碼、車架號等,準(zhǔn)確率在80%以上。
王金海怎么也沒想到,他遭受的接連不斷的騷擾電話竟來源與此。而且,他的個(gè)人信息竟“裸奔”到了如此境地,任人轉(zhuǎn)售。
漏從何來
記者驗(yàn)證83個(gè)濟(jì)南老總信息 個(gè)個(gè)屬實(shí)
王金海對個(gè)人信息的保護(hù)一直都小心翼翼,甚至連挪車電話都感覺會泄露信息,一直棄之不用。但信息“裸奔”的遭遇還是未能避免。
2月9日,記者從34000個(gè)被10元打包出售的濟(jì)南老總信息中試打了83個(gè),結(jié)果,無論公司名稱、法人名字、座機(jī)、手機(jī)、傳真、地址、注冊資本等均個(gè)個(gè)屬實(shí)。
像王金海一樣,其他82個(gè)濟(jì)南老總也大都每天遭受30個(gè)至50個(gè)不等的騷擾來電。而對于信息泄露的源頭,他們則大都說不清楚,“注冊公司、買車、買房、買保險(xiǎn),可泄露的渠道太多了?!?/p>
“阿里外公”的“會員必看”一項(xiàng)顯示:“我們的VIP收費(fèi)數(shù)據(jù)來源于工商局,也有部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于各種信息渠道如統(tǒng)計(jì)部門、管理部門、海關(guān)、商務(wù)部、工商局、行業(yè)協(xié)會、金融機(jī)構(gòu)等?!逼涮柗Q信息準(zhǔn)確率93%以上。
連日來,記者多次聯(lián)系“阿里外公”客服詢問數(shù)據(jù)信息的獲取途徑和方法,但均無果。
在該網(wǎng)站的新會員報(bào)到帖內(nèi),可基本獲知數(shù)據(jù)信息的購買去向。濟(jì)南的管理咨詢培訓(xùn)、財(cái)富管理、信息科技、知識產(chǎn)權(quán)代理、投資貸款等至少77個(gè)公司的經(jīng)理或業(yè)務(wù)員是其會員。
除“阿里外公”等專門的數(shù)據(jù)信息售賣網(wǎng)站外,來自濟(jì)南12345市民服務(wù)熱線的市民投訴顯示,市民反映較多的信息泄露渠道還包括淘寶等購物網(wǎng)站、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、招聘網(wǎng)站和婚戀網(wǎng)站等。
有報(bào)道稱,一家自稱淘寶數(shù)據(jù)商家的QQ平臺賣家表示,網(wǎng)購者的物流信息等數(shù)據(jù)可全天發(fā)貨,便宜的一份“花2000元就能買到3萬條個(gè)人信息”。
在83個(gè)信息被售的濟(jì)南老總中,濟(jì)南軍順電子技術(shù)有限公司的法人代表宋濤已近乎麻木,他不再糾結(jié)于信息的泄露渠道,甚至認(rèn)為沒有騷擾電話就不正常了。只是,現(xiàn)在他已將工作電話和私人電話分開。
坐以待“擾”
市民40分鐘接20個(gè)電話
舉證遇困
“每天五六十個(gè)的騷擾電話量,誰能受得了?”王金海說,他已神經(jīng)緊張到見了陌生號碼就想掛掉的地步。
2015年2月3日出爐的《2014騷擾電話年度報(bào)告》顯示,2014年,全國騷擾電話呼出量高達(dá)270億個(gè),相當(dāng)于人均20.7個(gè)。
來自濟(jì)南12345市民服務(wù)熱線的投訴反饋也顯示,市民遭遇的騷擾電話頻繁發(fā)生在買房后的裝修環(huán)節(jié)、車險(xiǎn)到期前的續(xù)保環(huán)節(jié)、生育后的費(fèi)用報(bào)銷環(huán)節(jié)等,有市民甚至曾在40分鐘內(nèi)接到過20多個(gè)裝修推介電話。
如果只是騷擾電話就罷了,但今年1月7日,濟(jì)南市民孟先生接到了自稱京東商城客服的人員來電,核實(shí)了過往所購的貨物、型號甚至個(gè)人電話、住址等詳細(xì)信息后,其在對方提供的網(wǎng)絡(luò)鏈接上輸入了銀行卡號等,結(jié)果被劃走了5000余元。“最多有被騙23萬(元)的”,孟先生追悔莫及。
分析數(shù)據(jù)顯示,2014年,高達(dá)270億個(gè)的騷擾電話中,疑似詐騙電話占到了26.3%,比例呈逐年增長趨勢。而據(jù)公安部統(tǒng)計(jì),2013年全國電話詐騙案發(fā)30萬余起,群眾損失100多億元,比2012年分別上升77%、25%。
網(wǎng)民梳理的涉嫌詐騙類電話還包括:中獎(jiǎng)信息詐騙、假冒法院或公安機(jī)關(guān)詐騙、冒用400等電話詐騙、冒充家人朋友詐騙、冒充銀行醫(yī)保機(jī)構(gòu)詐騙、郵包詐騙等。
其實(shí),早在2013年的央視3·15晚會上,個(gè)別網(wǎng)絡(luò)公司通過cookies收集網(wǎng)民個(gè)人信息的行為就曾被曝光,但由于我國相關(guān)立法的模糊性,這些肆意收集并公開販賣個(gè)人信息的行為均無法給予法律界定。
“消費(fèi)者如果要維權(quán),自己需要承擔(dān)舉證責(zé)任。但對于信息如何泄露、泄露給誰、造成了什么樣的損失,這一系列舉證的難題靠個(gè)人難以完成?!北本┼]電大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)治理與法律研究中心副教授崔聰聰曾表示。
據(jù)了解,目前,國家網(wǎng)信辦、工信部、公安部等有關(guān)部門正加快個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律的研究制定,加快實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查制度。
但相比2014年騷擾電話總量同比增長1.9倍的速度,不知道立法速度能有多快。有建言稱,采取“舉證責(zé)任倒置”更應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。
能確定的是,我們的個(gè)人信息,可能還得“裸奔”一陣子。王金海說,他打算陌生號碼一概不接了。