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史先生買到的古貝春酒(視頻截圖)
古貝春質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)酒(視頻截圖)
古貝春質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)人“火速”開(kāi)酒瓶(視頻截圖)
齊魯網(wǎng)3月15日訊近日,家住東營(yíng)的史先生在跟朋友小聚的時(shí)候遇到一件煩心事:古貝春白酒現(xiàn)5厘米長(zhǎng)“頭發(fā)”?東營(yíng)消費(fèi)者跨270公里維權(quán)。在古貝春集團(tuán),史先生卻得到了這樣的答復(fù):古貝春“問(wèn)題白酒”系低檔酒稱承包給個(gè)人公司不管。
同為古貝春公司的員工,一個(gè)部門說(shuō)是自己公司的酒,另一個(gè)部門說(shuō)不是。等好不容易搞明白是真酒的時(shí)候,又成了不歸他們企業(yè)管了,找個(gè)人去,你說(shuō)這是一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)辦的事嗎?
從東營(yíng)河口區(qū)到德州武城縣,再?gòu)木茝S里的一個(gè)部門到另一個(gè)部門,問(wèn)題卻始終沒(méi)能解決。
由于已經(jīng)確認(rèn)史先生喝到異物的這瓶酒是真酒,而且是古貝春集團(tuán)承包給個(gè)人生產(chǎn)的,在記者的一再要求下,古貝春集團(tuán)質(zhì)檢中心的一名負(fù)責(zé)人答應(yīng)與大家見(jiàn)面。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的等待后,記者終于見(jiàn)到了這名古貝春集團(tuán)質(zhì)檢部門的負(fù)責(zé)人李主任。在確認(rèn)這瓶酒有問(wèn)題后,趁大家不注意,在沒(méi)有征得持有人同意的情況下,他竟做出了這樣一個(gè)舉動(dòng),把先前并未開(kāi)封的酒瓶蓋擰了下來(lái)。
經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的查驗(yàn)后,針對(duì)之前古貝春集團(tuán)工作人員對(duì)于這瓶酒的種種說(shuō)法,李主任作出了如下解釋。李主任說(shuō),這瓶酒基本確定是他們公司產(chǎn)的,出了這樣的問(wèn)題,他們可以給史先生一定的賠償。
李主任表示,法律規(guī)定,史先生可以選擇退貨,可以提供相關(guān)的購(gòu)買證據(jù),把這個(gè)產(chǎn)品退了,第二如果還是想喝這個(gè)酒,可以給他賠償6瓶這個(gè)系列的酒。
不過(guò),東營(yíng)的史先生拒絕了這個(gè)處理結(jié)果。那么現(xiàn)在酒已經(jīng)開(kāi)瓶了,消費(fèi)者還能找古貝春集團(tuán)繼續(xù)維權(quán)嗎?
在電話里,工作人員表示,這酒如果不開(kāi)封還可以找公司的質(zhì)檢部門解決,但是酒已經(jīng)開(kāi)封了,因此他們就無(wú)法對(duì)此進(jìn)行負(fù)責(zé)。
關(guān)于古貝紅白酒里帶有“頭發(fā)”的事情仍然沒(méi)有得到妥善解決,記者將繼續(xù)跟進(jìn)調(diào)查。