史先生買到的古貝春酒(視頻截圖)
古貝春質檢部門負責人驗酒(視頻截圖)
古貝春質檢部門負責人“火速”開酒瓶(視頻截圖)
齊魯網3月15日訊近日,家住東營的史先生在跟朋友小聚的時候遇到一件煩心事:古貝春白酒現5厘米長“頭發”?東營消費者跨270公里維權。在古貝春集團,史先生卻得到了這樣的答復:古貝春“問題白酒”系低檔酒稱承包給個人公司不管。
同為古貝春公司的員工,一個部門說是自己公司的酒,另一個部門說不是。等好不容易搞明白是真酒的時候,又成了不歸他們企業管了,找個人去,你說這是一個有擔當的企業辦的事嗎?
從東營河口區到德州武城縣,再從酒廠里的一個部門到另一個部門,問題卻始終沒能解決。
由于已經確認史先生喝到異物的這瓶酒是真酒,而且是古貝春集團承包給個人生產的,在記者的一再要求下,古貝春集團質檢中心的一名負責人答應與大家見面。
經過長時間的等待后,記者終于見到了這名古貝春集團質檢部門的負責人李主任。在確認這瓶酒有問題后,趁大家不注意,在沒有征得持有人同意的情況下,他竟做出了這樣一個舉動,把先前并未開封的酒瓶蓋擰了下來。
經過簡單的查驗后,針對之前古貝春集團工作人員對于這瓶酒的種種說法,李主任作出了如下解釋。李主任說,這瓶酒基本確定是他們公司產的,出了這樣的問題,他們可以給史先生一定的賠償。
李主任表示,法律規定,史先生可以選擇退貨,可以提供相關的購買證據,把這個產品退了,第二如果還是想喝這個酒,可以給他賠償6瓶這個系列的酒。
不過,東營的史先生拒絕了這個處理結果。那么現在酒已經開瓶了,消費者還能找古貝春集團繼續維權嗎?
在電話里,工作人員表示,這酒如果不開封還可以找公司的質檢部門解決,但是酒已經開封了,因此他們就無法對此進行負責。
關于古貝紅白酒里帶有“頭發”的事情仍然沒有得到妥善解決,記者將繼續跟進調查。