圖片說明:華山醫院急診室外都是鐵椅子，坐的人不多。/晨報記者王杰

“身體不舒服，屁股涼，心更涼”。2015年首波寒潮來襲，醫院里看感冒等呼吸道疾病的市民也多了不少。對于部分醫院采用的鐵椅子，不少患者多有不滿。

鐵椅子堅固、易于清潔消毒，對于人流量大、容易交叉感染的醫院來說確實是上佳選擇。但從就醫感受來說，上半身感受著中央空調的溫暖，下半身卻坐在冰冷的鐵椅子上，實在讓人吃不消，也不夠人性化。

好在不少醫院已開始注意到這個小細節，記者走訪中發現，目前一些醫院或已經或正在試點給鐵椅子加裝人造革的靠背和坐墊。

使用鐵椅很普遍

昨日，記者踩點本市多家醫院，發現鐵椅子使用的確十分普遍。記者在華山醫院、長海醫院、五官科醫院等多家醫院看到，醫院內部主要使用的就是鐵椅子。

來自南京的李先生陪老父親到華山醫院就診，由于暫時沒有病房，就在急診處先安頓下來。為了照顧老父親，李先生需要在鐵椅子上過夜。“天氣冷，走道里還有風，鐵椅子又捂不熱，越坐越涼。”李先生表示，晚上他會跑到樓道盡頭轉角電梯那邊去過夜，那里通往二樓有個帶門的小空間，封閉且暖氣足，可以御寒。還有一些患者及家屬，會選擇自帶抱枕、靠墊、毛毯墊在鐵椅子上再坐。

由于歷史原因，一些醫院內部的椅子種類尚不統一。新華醫院門、急診不同樓內就有皮椅、鐵椅、老式塑料椅等多種式樣。記者實地體驗了這些不同種類的椅子后發現，冬季里剛坐到椅子上都有冷的感覺，但坐到有皮靠墊的椅子上會很快熱起來，塑料椅其次，而鐵椅則很難被捂熱，會越坐越難受。記者在新華醫院和長海醫院看到，許多家長帶著孩子前來看呼吸道疾病，幾乎所有的家長都將孩子抱在懷中，不讓孩子坐鐵椅子，有的男孩已經十來歲了，父母會并排坐在兩張椅子上，然后讓兒子躺到父母腿上。

在網上，醫院的鐵椅子也引起熱烈討論。有網友提出疑問，從前的醫院大多不用鐵椅子，近年來隨著越來越多醫院新大樓的建成，本該不斷提升患者的就醫感受，為何冷冰冰的鐵椅子反而大行其道？

鐵椅堅固便于消毒

到醫院就診的患者本已身體不適，坐上冷冰冰的鐵椅子，屁股大腿更加冰涼。那么，醫院為什么會選用鐵椅子呢？

據知情者介紹，這大多是出于方便消毒衛生的考慮，尤其是急診樓，病人容易出現嘔吐等情況，如使用軟墊、木質等椅子很難清理干凈。

記者昨天還從華山醫院宣傳科獲悉，采用鐵椅子也是出于安全考慮。由于醫院門診量大，使用人次多，鐵椅子結實耐用，不易傾倒和損壞，醫院出于安全考慮而采用鐵椅子。

事實上，市民對于醫院適不適合裝鐵椅子也有不同的看法。前去五官科醫院就診的黃小姐表示，由于醫院大都有中央空調，室內并不會很冷，加上候診時間一般也不會很長，因此可以接受鐵椅子。“醫院的衛生和安全最重要，如果是不方便清潔消毒的椅子我也不敢坐。”不過，也有老年患者不同意這種看法。一位阿婆表示，清晨是醫院里最容易感到冷的時段，特別是在一樓門診大廳，人進人出門開開關關，還是會漏風。醫院里不同地方，空調的冷熱也不同，有些地方位于通道或門口就會更冷一些。

記者走訪發現，一些醫院對不同區域的椅子安排并未“一刀切”。長海醫院門急診樓雖多是鐵椅，但輸液室都是舒適的皮椅，華山醫院的神經內科等候診處也有一些沙發。

除了這些人流量大的三甲醫院，一些街道醫院的椅子布置更溫馨一些。記者昨天在殷行社區衛生服務中心看到，兒保樓內的注射處是充滿童趣的五顏六色的塑料椅子，休息等候區則是一圈圈紅色皮墊座椅。門診樓內采用塑料椅子的同時，一些鐵椅子也在冬季里“穿上了衣服”，上面坐滿了老年人。

改進出路：加裝皮墊，改造一把椅子50元

醫院內大量的鐵椅子還有改善的空間嗎？全部拆掉換其他種類的椅子，似乎不大實際。那么，改造鐵椅子呢？記者走訪發現，一些醫院已經開始重視這一問題，嘗試給鐵椅子加裝靠背和坐墊。記者在華東醫院、新華醫院門診樓看到，鐵椅子被分別加裝了橙色、藍色的皮革墊子，不僅坐上去舒適，看上去也十分美觀。

華東醫院院長俞卓偉昨天在接受記者采訪時介紹，這些墊子是最近兩個月安裝完畢的。“因為我們醫院老年患者很多，有人反映說入冬以來坐鐵凳子等掛號、候診比較冷。為了改善患者的就醫感受，醫院多部門協力，為門診大樓一到五層的幾百個鐵椅子安裝了皮墊。”俞卓偉表示，這種皮墊外面采用人造革，內部是泡沫塑料，給一個鐵椅子加裝墊子的費用約在50元。

據介紹，華東醫院每天門診結束后都要對椅子進行消毒清潔，如今加裝了人造革墊子后依然如此。和鐵椅子相比，帶墊子的椅子消毒清潔更費人工。“如果墊子破了、壞了就得再花錢換新的，但患者的感受是第一位的。”俞卓偉表示。

據悉，華山醫院也考慮到病人的就醫感受，在院內部分門診候診區域安裝了加貼靠背和坐墊的候診椅作為試點，使用效果好的話將考慮推廣到全院。

記者在調查中也了解到，和鐵椅相比，這些加裝皮墊的椅子更容易受損，甚至存在被故意摳挖的現象。記者走訪現場也的確看到了一些皮革墊面破損的椅面。醫院方面呼吁，就醫環境的改善需要大家共同努力，對醫院的公共設施應多加愛護。

給鐵椅子加墊，雖然要院方付出更多的財力、清潔消毒的精力，并增加了后期維護的難度。但是以患者為本，從人性化角度出發，哪怕只是一把鐵椅子的改變，也能讓患者的心頭暖起來。

（記者 徐妍斐）