昨日，北京火車站售票廳內(nèi)，剛運到的幾臺自動售票取票機很受人關(guān)注。晨報記者 王巍/攝

昨天，春運首日(明年1月8日)的火車票可通過電話預(yù)訂了。記者體驗發(fā)現(xiàn)，平日較為暢通的訂票電話，昨天上午有些“卡”，尤其是10點多最為繁忙，大概在11點左右才開始正常。據(jù)鐵路部門介紹，從明年元旦起，電話訂票和網(wǎng)絡(luò)購票實行錯峰放票，按始發(fā)站分時售票，旅客不必“扎堆”去搶票。

體驗：關(guān)鍵時刻出忙音

昨天上午10點，記者試著撥打北京鐵路局訂票電話95105105預(yù)訂一張從北京西開往安康的T9次車票，電話接通后按語音提示一切順利進行，但當(dāng)進入到“從北京西出發(fā)請按1”時，電話就開始出現(xiàn)“嘟嘟”的忙音，需要掛斷重新再撥。隨后記者又撥打了幾次，在11點左右終于暢通。

記者下午在北京站取票窗口前看到訂票成功的王女士，她比較幸運，早上9點多只打了一次電話就順利訂到一張前往長春的車票。

準(zhǔn)備：

四大車站都能自助取票

春運首日車票昨天起可以電話預(yù)訂，今天起，網(wǎng)絡(luò)、窗口和代售處可以購買。記者昨天在北京站看到，北京站售票大廳西廳已經(jīng)成為取換票專區(qū)，21個窗口中，10個電話訂票取票口，11個網(wǎng)絡(luò)購票取票口，將視取換票旅客情況再適時啟用。不過東廳已開放了兩個取票?？?，上午9點，有七八位排隊換票旅客都是在取前一日預(yù)訂成功的車票。

北京西站昨天就提前啟用了西廣場臨時售票處的120個窗口，既可發(fā)售全國各地車票，也可以辦理取票、發(fā)售學(xué)生票。不過記者上午看到，售票大廳完全能夠滿足旅客購票，因此冷風(fēng)中的臨時售票處沒有旅客“光臨”，到中午臨時售票處就關(guān)了。

另外，為方便網(wǎng)絡(luò)購票成功的旅客自助取票，北京站、北京南站、北京西站、北京北站都將安裝一批自助取票機。昨天上午，12臺自助取票機運抵北京站，將安裝在取票專區(qū)東側(cè)墻邊，機器的外觀與機場自助打印機票設(shè)備相似。