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趙女士和朋友乘飛機(jī)從西寧返回北京后,發(fā)現(xiàn)托運(yùn)的兩條金毛犬少了一條,后被告知托運(yùn)中箱子發(fā)生破碎,狗逃脫。第二天見到愛犬時,狗已死亡。昨天,航空公司回應(yīng),事件正在進(jìn)一步核實中。專家則表示,航空托運(yùn)存在風(fēng)險,不建議托運(yùn)寵物。
據(jù)趙女士回憶,7月30日,她和朋友楊女士帶著各自的金毛犬到西寧游玩,8月6日凌晨,搭乘班機(jī)返回北京?!耙宦飞衔覀兌己軗?dān)心兩條狗,一下飛機(jī)就趕緊到超大行李出口等狗狗的托運(yùn)箱。”朋友的狗很快運(yùn)了出來,左等右等不見自家的狗,趙女士趕忙詢問工作人員,被告知“托運(yùn)箱碎了,狗跑了”。直到第二天中午,趙女士被告知狗找到了?!拔以趺匆蚕氩坏剑?dāng)時它一動不動躺在卡車后斗里,嘴角流著血,身體已經(jīng)僵硬。”趙女士的丈夫強(qiáng)忍淚水,將狗的尸體抱回家。
趙女士說,這條三歲半的金毛犬,平時乖巧聽話,一直是家人最疼愛的寶貝。面對愛犬的突然離世,一家人很難接受。趙女士表示,近期將為狗做尸檢,查明死亡原因。
昨天,航空公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前此事正在進(jìn)一步核實中,目前還沒有與旅客協(xié)商賠償?shù)仁乱恕!拔覀儠每捅3譁贤?,希望到時給出一個客觀、準(zhǔn)確的回饋?!笔掳l(fā)后,趙女士的朋友將事情發(fā)到微博。記者看到,不少狗主人在表達(dá)關(guān)心的同時,呼吁出臺相關(guān)法規(guī)。記者調(diào)查國內(nèi)多家航空公司發(fā)現(xiàn),除港龍航空明確規(guī)定,除導(dǎo)盲犬外,禁止任何種類的寵物或動物進(jìn)入機(jī)艙外,其余如國航、海航、東航等航空公司均可托運(yùn)寵物,但不對寵物負(fù)責(zé)。
-專家建議
航空托運(yùn)寵物風(fēng)險高
對此,北京航空航天大學(xué)法學(xué)院教授董杜驕表示,航空托運(yùn)寵物風(fēng)險高,建議寵物主人盡量不要選擇?!昂娇諛I(yè)本不主張托運(yùn)活體,因為托運(yùn)過程中容易發(fā)生意外?!倍淌诒硎?,公共運(yùn)輸業(yè)的性質(zhì)決定了統(tǒng)一的賠償標(biāo)準(zhǔn),因此不像一般民事糾紛。根據(jù)民用航空法規(guī)定,都有一定的限額賠償。董教授還坦言,一旦托運(yùn)過程中產(chǎn)生糾紛,寵物主人若提出訴訟,前景并不樂觀。(記者彭小菲)