電話訂票有妙招 加撥區號避免占線
呼鐵局提醒網友，電話訂票前的準備工作：首先要熟悉電話訂票流程；其次在電話訂票前要確定所訂車票的車次信息以及乘車站和到達站所在地區的電話區號，并掌握乘車人身份證號碼；第三要準備好筆和紙，做好如訂單號、取票時間、取票地點等相關信息的記錄。
訂票電話前加撥區號有時可以避免占線的問題。當您在某個地區撥打訂票電話占線時，可以在號碼前加撥省內其他地區區號，有時會避免占線問題，如在呼和地區撥打95105105占線時，可在號碼前加撥包頭地區區號0472，也許能順暢地接通。
一次只訂一種票。不要在一份訂單中同時訂兩種以上不同票種，那樣反應速度會很慢。小孩票可到售票處憑大人票單獨購買小孩票。
就近及時取票 超時未取不予保留
成功取得互聯網購票和電話訂票的訂單號后，需要辦理換票手續，取票地點為市區各鐵路客票代售點和車站窗口。網絡購票還可在自動取票機上辦理取票業務。
電話訂票有規定的取票時間，按照規定，當日12：00前已訂車票須在次日12:00前取票；當日12:00后已訂車票須在次日24:00前取票，超過時間未取票的，所訂車票將不予保留。
呼鐵局網絡購票的乘客也要提前取票，千萬不要到開車前來車站取票，因為要考慮到取票進站等候時間和路上耽誤的時間，一旦取票不成功，將影響您的旅行。因此無論哪種方式，一定要本著“就近及時”的原則提前取票。
如果網上購買的是學生票，那么就不能通過自動取票機進行取票，取票機上會顯示“查無此票”。在網上購買學生票的乘客，需要持二代身份證和學生證到售票窗口進行取票。
