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1月8日,一條題為《關(guān)于我家自來水問題》的博文和幾張據(jù)稱是自來水污垢的照片,借助微博快速在網(wǎng)上散播。一時(shí)間,很多微博用戶信以為真,甚至談“水”色變。然而,大多數(shù)人不知道的是,這條微博,內(nèi)容并不真實(shí)。
1月8日11時(shí)45分,市民郝某某在新浪博客上發(fā)布了這樣一條博文:我家住北京朝陽的中心商務(wù)區(qū),把家里的自來水龍頭用紗布包起來過濾,10天左右時(shí)間,取下紗布看到的如米粒大小積得厚厚的污垢、碎屑、泥沙,并稱這是他“見到的最惡心的自來水”。同時(shí),郝某某還上傳了數(shù)張照片。
在“寧可信其有”的心理作用驅(qū)使下,這條經(jīng)微博“宣傳”的博文迅速成為網(wǎng)友轉(zhuǎn)發(fā)的焦點(diǎn)。很多網(wǎng)友在看到博文后對北京自來水水質(zhì)憂心忡忡,一些網(wǎng)友甚至表示“不敢再喝自來水”。
北京自來水水質(zhì)真是這樣的嗎?
北京自來水集團(tuán)技術(shù)人員看到郝某某發(fā)布的照片后,初步判斷,這不大可能是真實(shí)情況,即使部分小區(qū)存在供水管網(wǎng)問題,也不可能有如此之多的污垢和碎屑。
那真實(shí)情況又是怎樣呢?
1月9日下午,有關(guān)部門工作人員來到郝某某家中了解情況。面對詢問,郝某某終于承認(rèn),他發(fā)布的博文和微博內(nèi)容與事實(shí)并不完全相符,他家的水其實(shí)沒那么臟,他公布的照片一部分是經(jīng)過熱水器的熱水水垢。
原來,自2005年入住東三環(huán)附近某小區(qū)后,郝某某便與物業(yè)結(jié)下了“梁子”,幾年都沒交物業(yè)費(fèi),并四處收集物業(yè)不履職的情況。去年底,他發(fā)現(xiàn)自家廚房連接熱水器的水龍頭堵了,索性用紗布對水進(jìn)行過濾。在更換紗布時(shí),發(fā)現(xiàn)上面集納了一些污垢、碎屑和泥沙,便用相機(jī)微距功能拍下了照片存入電腦。
當(dāng)看到某檔電視節(jié)目談及北京自來水的相關(guān)內(nèi)容后,他立即聯(lián)想到自家自來水的情況,并將自己之前拍攝的圖片發(fā)到了博客和微博上。
“當(dāng)時(shí)就是要引起小區(qū)物業(yè)和社會(huì)的關(guān)注,解決我和物業(yè)公司之間的矛盾,并沒有多想?!焙履衬硾]想到的是,他這條企圖以水“整治”物業(yè)的微博,引發(fā)了不少網(wǎng)友的恐慌。僅僅幾個(gè)小時(shí),這條“有圖有真相”的博文就影響了數(shù)千人。
“你怎么能因?yàn)閭€(gè)人的恩怨引發(fā)社會(huì)的恐慌呢!”查明真相后,有關(guān)部門工作人員嚴(yán)厲批評了郝某某的不當(dāng)做法。而“把問題想簡單了”的郝某某也意識到這條虛假微博造成不良后果的嚴(yán)重性。