同學聚會總被擠對
同學聚會時，宋志剛經常被擠對，“神馬給我三千城管如何如何，神馬中國承諾不率先使用城管，大家都覺得我的工作惹人討厭?！贝蠹乙黄鸪曰疱仌r，白菜吃完了，同學就讓他趕緊上街從小販手里抄一棵去，“雖然是玩笑，但反映出大家對城管的不理解，真正當了城管，才發現工作有多么難做。” 宋志剛說，城管其實還有很多服務的職責，比如為社區居民服務，暖心便民等?，F在在日常工作中，城管主動與老百姓接觸，城管開放日邀請居民到城管隊了解情況，零距離接觸，增加理解。
“干一行，愛一行。”宋志剛說，如果不當城管，他可能一輩子都是個無知的憤青。指導員說得好：“這個工作能讓你變成一個完人。要么完美，要么完蛋。”宋志剛說，做城管必須要有抗壓能力，能承受外界的不理解，還能忍受委屈，要不然當不了一個好城管。去年底，宋志剛升職了，當了副隊長的他感到肩頭的任務更重了。
案例3 已經離職的老城管
陳超 “真的不是缺什么就去抄什么”
第一天上崗心就要碎了
陳超（化名）是名已經離職的老城管隊員，看到現在這么多年輕人熱衷報考城管，他感覺真是形勢變了?！爱斈晡蚁肴ス珯z法系統但沒去成，只能到城管來工作?！标惓f，到城管工作有些不得已，他那會兒還是先考北京市公務員資格證，然后持證再報考機關單位的相應崗位。陳超以前對城管并不了解，后來的經歷讓他知道了什么是吃苦。
時至今日，陳超依舊對他第一天正式上班的情景記憶猶新?！暗谝惶焐蠉彛挖s上了上24小時連軸轉，我的心都碎了。”陳超顯然對城管工作的辛苦毫無準備，他什么都沒帶就去上班，中午得知晚上回不了家，臨時去2元店買了洗漱用品。當時正是國慶保障前夕最要勁兒的時候，讓陳超沒想到的是，晚上7點多，他和其他隊員一起出動去“清大件”，“我都沒想到，竟然是去搬路邊的大石頭、廢棄物，就和搬運工苦力一樣！”陳超一直忙活到深夜，搬最后一塊的時候，他還把自己的手指頭戳了。
當坐上執法車返回的時候，陳超坐在五十鈴貨車的后座上，看著車窗外光鮮琉璃般的霓虹燈，心里特別凄涼，“我就問自己，這就是你費那么大力氣考進來要干的工作嗎？”陳超當時暗下決心，絕對不能這樣繼續下去，一直在想辦法改變。而這些苦，沒有穿上城管制服前，旁人是無法知曉的。陳超說，有的單位只要干活就會讓大家看到，但是城管就不一樣了，日常都很忙，但是公眾看不見。
