本報(bào)訊 （孫雨辰 記者姚延敏）日前，天津市市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理委員會(huì)發(fā)布了2014年網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管報(bào)告。

報(bào)告顯示，2014年天津市市場(chǎng)監(jiān)管部門圍繞網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)建設(shè)、“紅盾網(wǎng)劍”專項(xiàng)行動(dòng)、組織雙11專題活動(dòng)等重點(diǎn)工作，加大監(jiān)管力度，提升監(jiān)管水平，降低監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)，從4個(gè)方面以確保全市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管工作取得實(shí)效。

一是開展“紅盾網(wǎng)劍”專項(xiàng)行動(dòng)，凈化天津網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。天津市市場(chǎng)監(jiān)管部門緊扣關(guān)系人民群眾切身利益的焦點(diǎn)和消費(fèi)熱點(diǎn)，以網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、大型購(gòu)物網(wǎng)站和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為重點(diǎn)整治目標(biāo)，以電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝、化妝品和農(nóng)資等為重點(diǎn)監(jiān)管商品，通過深入開展專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步暢通網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)保護(hù)渠道?！凹t盾網(wǎng)劍”專項(xiàng)行動(dòng)中，網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店12116個(gè)，實(shí)地檢查網(wǎng)站2455個(gè)，刪除違法商品信息189條，責(zé)令整改網(wǎng)站86個(gè)，有力地打擊了互聯(lián)網(wǎng)銷售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。

二是查辦網(wǎng)絡(luò)違法案件，嚴(yán)厲打擊互聯(lián)網(wǎng)違法行為。2014年以來，市場(chǎng)監(jiān)管部門堅(jiān)持專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品經(jīng)營(yíng)主體和規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為相結(jié)合的原則，嚴(yán)厲打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益、擾亂市場(chǎng)秩序的違法行為。2014年，查處網(wǎng)絡(luò)違法案件實(shí)現(xiàn)了案件數(shù)量、案件質(zhì)量和案件類型的突破，全年辦理網(wǎng)絡(luò)違法案件90件、處罰金額151.7萬元，與去年相比，分別增長(zhǎng)了2.3倍和4.4倍。

三是搭建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)，提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管效能。為維護(hù)天津網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)環(huán)境，天津市市場(chǎng)監(jiān)管部門搭建了“天津市網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)”系統(tǒng)，該系統(tǒng)將面向社會(huì)，開設(shè)監(jiān)管動(dòng)態(tài)、消費(fèi)警示、政策法規(guī)、公告通知等欄目，并提供法規(guī)查詢、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體查詢、公眾留言等服務(wù)，方便社會(huì)公眾及時(shí)了解網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)信息，提高網(wǎng)絡(luò)維權(quán)意識(shí)；網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者可以通過“一網(wǎng)”上報(bào)經(jīng)營(yíng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，申領(lǐng)電子鏈接標(biāo)識(shí)，向社會(huì)公開企業(yè)的真實(shí)信息。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管部門將利用該系統(tǒng)開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及行為檢查，從而進(jìn)入實(shí)現(xiàn)“以網(wǎng)管網(wǎng)”的新的工作階段。

四是充分發(fā)揮職能作用，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。天津市市場(chǎng)監(jiān)管部門“進(jìn)園區(qū)、看平臺(tái)、瞧網(wǎng)站”，結(jié)合天津網(wǎng)絡(luò)企業(yè)實(shí)際狀況，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)存在的困難和問題，積極開展走訪調(diào)研，與網(wǎng)絡(luò)企業(yè)負(fù)責(zé)人交流，深入了解網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的真實(shí)情況，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)解決問題，受到企業(yè)歡迎。針對(duì)往年雙11等重點(diǎn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易違法行為頻發(fā)、社會(huì)輿論關(guān)注的問題，召集多家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，就虛抬價(jià)格、虛假宣傳、銷售假冒偽劣商品等侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益問題進(jìn)行約談，指導(dǎo)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者切實(shí)履行法定義務(wù)，為廣大消費(fèi)者提供安全可靠的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境。