|
|
||||||||
2015年,新疆所有城市將完成10分鐘電力繳費(fèi)圈的建設(shè)。24日,記者從國網(wǎng)新疆電力公司新聞發(fā)布會(huì)上了解到,今年該公司在加大營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)力度的同時(shí),大力推廣安裝繳費(fèi)終端,拓展現(xiàn)有繳費(fèi)方式,為客戶提供24小時(shí)繳費(fèi)、購電服務(wù)。
據(jù)了解,2014年末,國網(wǎng)新疆電力所屬各地市供電單位營業(yè)轄區(qū)已建設(shè)完成標(biāo)準(zhǔn)化供電營業(yè)廳759個(gè),布局社會(huì)代收、第三方合作營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2017家,安裝自助繳費(fèi)終端1837臺(tái),推出移動(dòng)繳費(fèi)POS機(jī)3792部,覆蓋城鄉(xiāng)的標(biāo)準(zhǔn)化繳費(fèi)服務(wù)體系逐步建成。
今年,該公司還將加快與金融機(jī)構(gòu)和代收機(jī)構(gòu)的合作,以實(shí)現(xiàn)“村村有繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)”。國網(wǎng)新疆電力公司客戶服務(wù)中心副主任李滿樹介紹,2010年以來,新疆電力制定三步走發(fā)展計(jì)劃,第一步投資近60億元為用戶更換智能電表;第二部推行“掌上疆電”手機(jī)互動(dòng)服務(wù)平臺(tái)建設(shè);第三部擴(kuò)大供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)現(xiàn)有的9大功能。目前已完成兩步。現(xiàn)在用戶還可以通過關(guān)注“國網(wǎng)新疆電力95598”微信公眾賬號(hào),隨時(shí)隨地掌握電量使用情況、查找附近營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、獲取最新停電公告以及查詢電費(fèi)信息、了解各類用電常識(shí)和服務(wù)資訊。
另外,近日新疆電力與其它政府部門正在研究近一步降低電價(jià)的方案,今年計(jì)劃出資15億,降低工商業(yè)中小微企業(yè)的電價(jià)。預(yù)計(jì)4月起,中小微企業(yè)電價(jià)將降低,農(nóng)業(yè)、居民用電電價(jià)不變。(王璇)