新疆都市報訊（記者張向陽報道）“今天過來直接就到了發號柜臺，兩三分鐘就拿到了4月13日的發號單。”4月6日16時30分，在新疆國際會展中心河灘、外環路通行費退費現場時，趁著清明小長假休息，在南二廳門口剛拿到發號單的車主白先生告訴新疆都市報記者。其實，白先生遇到的快速領取發號單，是清明小長假期間“河灘、外環路通行費退費”辦理有序的一個縮影。

4月6日19時，來自烏魯木齊市市委、市政府的消息，4月4日到4月6日清明小長假期間，共發號12260個，退費辦結業務5310筆。

6日下午，新疆都市報記者來到新疆國際會展中心西大門時看到，前來領取發號單和辦理退費的車主都秩序井然地通過了安檢門，無論是辦理退費業務的南一廳，還是南二廳的發號大廳，車主們都直接走向了柜臺，不用排隊。

“我是4月4日領到的發號單，今天來辦理退費業務，不到十分鐘就辦理完了退費手續。”4月6日16時45分，拿到河灘路、外環路通行費退費回執單的趙先生說。

“清明小長假三天時間內，辦理得非常有序。”烏市市政市容設施有償使用管理辦公室收費二科科長任秋敏說，這也說明車主選擇退費的時間更加理性了。

任秋敏同時也表示，相關資料準備不齊全的問題仍然突出，提醒前來辦理退費業務的車主，一定要提前準備好相關資料。

據了解，4月7日早上辦理時間依然提前半小時，即9時30分開始辦理發號、退費工作。

任秋敏再次提醒廣大市民，此次退費沒時間限制，中午、周末及節假日正常辦理退費業務。請大家合理安排好自己的時間，以免造成大量人員擁堵，另外不鼓勵市民太早過來排隊。

對退費有疑問的市民可以撥打退費咨詢熱線11833345、118114、12319進行咨詢。車主還可以通過紅山網、智慧新疆網站及烏魯木齊市市政市容設施有償使用管理辦公室的微信公眾號了解相關事宜。