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“服務(wù)的效率源于思想轉(zhuǎn)變的程度,群眾的認知度取決于務(wù)實的工作作風(fēng)。耐心聆聽、換位思考,是貼近民情的前提;依法考量、動之以情、曉之以理是解決問題的方法。民情民意入了心,責(zé)任也就上了肩,也就有了幫扶的方向……”這是福海縣阿爾達鄉(xiāng)阿爾達村“第一書記”趙升發(fā)在住村期間寫下的一段感言。
為全面了解村情民意和村民各類訴求,從3月初他來到阿爾達鄉(xiāng)阿爾達村住村“蹲點”的第一天,便早早在內(nèi)心有了工作思路,“加強村兩委班子建設(shè),理清發(fā)展思路,解決村民困難”三大塊內(nèi)容不是說說而已。
住村的第一天,他便進入到工作角色中,與村“兩委”班子、黨員、群眾代表開始座談了解情況。村里有什么活動,他都是親自參與,他的手機號是公開的,隨時可能接到群眾反映情況的電話。
住村的前半個月時間,他每日與與工作組成員小張一塊開始串百家門,一邊幫村民干活,一邊了解情況,跟村民商量制定發(fā)展規(guī)劃。組織全村20名黨員以座談形式,共同探討村級發(fā)展以及整改措施,對今年全村村務(wù)管理、村級事務(wù)公開征詢和研討……
平日,守村走戶,接地氣;農(nóng)忙,入田進地,看生產(chǎn)。針對村里很多村民存在不同程度的病患,受大忙季節(jié)影響,根本顧不上及時去醫(yī)院就診。他積極與農(nóng)十師北屯醫(yī)院聯(lián)系,邀請到神經(jīng)內(nèi)科、普外科、兒科、婦科、五官科等6名醫(yī)技精湛的專家,來到阿爾達鄉(xiāng)衛(wèi)生院開展上門義診活動,村里的150多名群眾免費接受了各項常規(guī)檢查。
在與村上黨員、群眾聊天中得知,村里渠道、涵洞需要清淤和疏通時,在掌握詳細情況后,他主動聯(lián)系包聯(lián)單位地區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局,協(xié)調(diào)幫扶資金8萬元,對全村2個片區(qū)2000余耕地的渠道清淤,對村級辦公室等進行了維修。
進入秋收時,村民王興學(xué)家種植的60畝打瓜,由于缺少勞動力,資金拮據(jù)無力雇工的實際,他第一時間向機關(guān)事務(wù)管理局黨組匯報后,20多名機關(guān)黨員干部自帶干糧,來到王興學(xué)一家的地里幫助收摘打瓜,為老王節(jié)省了人工開支近3000元。
“每天到田間地頭或曬場已成了必須流程,在和村民交流不同農(nóng)作物的收成情況中,向他們學(xué)習(xí)些農(nóng)活知識,同時力所能及的動動手,幫幫忙,切實幫著解決些實際困難。”趙升發(fā)如是的說。
“多關(guān)注,并做好農(nóng)產(chǎn)品市場收購,幫助村民們賣出好價格……”一心想著群眾的他,幾個月的住村生活,他了解的基層情況比村干部還多還透,村民老遠見到他,都會圍上來打招呼。
住村半年多時間,村里村外的面貌發(fā)生了很大變化:有創(chuàng)業(yè)意見的村民閆孝江如愿的建起了養(yǎng)殖專業(yè)合作社;幫扶的貧困戶不僅樹立了生活自信,也有了自己的就業(yè)崗位;村級辦公室換然一新,還購置了文化娛樂設(shè)施,進一步完善了村文化陣地建設(shè),為村民提供了休閑場所。
同時,建立健全鄉(xiāng)村干部和包村干部“承諾式”工作機制,干部以主動承辦、代辦和協(xié)辦村民反映的涉及生活生產(chǎn)的各類訴求,提高干部工作效率和服務(wù)意識。
如今,他和村干部們?nèi)栽谂Γ脤嶋H行動為群眾辦好、辦成一件件好事、實事,溫暖村民的“心田”。(通訊員 胡玉萍)
實習(xí)編輯 艾希