12月28日，“消費滿意在云南”活動啟動儀式在昆明市南屏步行街廣場舉行。“消費滿意在云南”就是使人民群眾敢于消費、樂于消費，拉到內(nèi)需、擴大內(nèi)需，促進云南經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

云南省工商局局長張榮明在致辭中稱，打造“消費滿意在云南”，需要全社會的共同參與和各部門的通力合作，從消費前到消費中，再到消費后，構(gòu)建起強大的消費維權(quán)服務(wù)體系，工商行政管理部門將加快推進12315行政執(zhí)法體系建設(shè)、行業(yè)自律誠信體系建設(shè)、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管體系建設(shè)、部門參與社會監(jiān)督體系建設(shè)。

云南艾維投資集團有限公司投資范圍涉及商貿(mào)、零售、醫(yī)療、餐飲等多個領(lǐng)域，該集團行政副總經(jīng)理陳夏鳴告訴記者，“集團涉足的領(lǐng)域都直接面對消費者，讓顧客滿意對集團來說非常重要，為讓消費者滿意，集團建立一系列管理制度。”

陳夏鳴表示，集團秉承“只為品質(zhì)生活”經(jīng)營理念，以“服務(wù)”為導(dǎo)向構(gòu)建多元化產(chǎn)業(yè)體系。“我們深信傾聽消費者的呼聲，遵循消費者的意愿，正確對待和妥善處理好消費者的投訴，是提升消費者認知度、提高經(jīng)濟效益的重要因素。”

據(jù)介紹，“消費滿意在云南”既是消費維權(quán)的目標、更是維權(quán)服務(wù)的理念，讓生活在云南、出差旅游在云南、投資創(chuàng)業(yè)在云南的人們放心消費、滿意消費，使之成為人們對七彩云南的美好向往。（記者 郭安菲 何江）

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