立足崗位盡職責 心系旅客解民憂

面裝有4000余元零散現金、一張身份證及當日車票一張

手捧著找回的血汗錢,尤才姐激動地說不出話來

無人認領的背包被民警及時送到警務站保管
在2013年“春運”即將來臨之際,昆明鐵路公安處昆明站派出所按照工作實際,緊密結合“確保安全、突出重點、平穩有序、便民利民”這一工作目標,在工作中要求全所民警牢固樹立“以服務為宗旨、待旅客如親人”和執法為民的理念,把服務旅客與日常工作有機地結合起來,展示好“窗口單位”的良好形象。
2013年1月21日11時許,警務站民警鄒章榮在昆明火車站二樓進站大廳五號候車室巡視時,發現候車室衛生間門口的地面上放著一個黑色背包無人認領,經開包檢查發現里面裝有4000余元零散現金、一張名為尤才姐的身份證及當日1050次昆明至草海車票一張。民警鄒章榮一邊通知服務臺用廣播尋找失主,一邊在候車室內比對身份證照片尋找失主。幾經努力,終于在四號候車室內找到了遺失物品的旅客尤才姐(女,44歲,云南呈貢人)。看到自己因疏忽大意而遺失的包裹,尤才姐激動地說:“我從來沒出過門,這是我一年的血汗錢啊,幸好有你們,你們真是人民的好警察!”
2013年1月22日14時40分,警務站民警鄧凱鴻在候車室進站大廳執勤時,發現4號安檢口的地面上掉落著一個藍色背包無人認領。打開背包后發現里面裝有蘋果手機一部、筆記本電腦一臺、尼康D90型相機一臺以及相機鏡頭一個。民警鄧凱鴻立即通知服務臺進行廣播,并進入候車室對失主進行尋找。當走到第五候車室門口時一名中年男子急匆匆的過來求助,經詢問得知,該男子叫廖自森(男,31歲,廣東深圳人),準備乘坐當天列車回深圳,由于帶的行李較多,經過安檢時把背包遺忘了,聽到廣播后檢查行李才發現自己的藍色背包不見了,急忙過來找尋。經核實,遺忘在安檢口的藍色背包正是該中年男子的,當接到自己丟失的物品后中年男子感激地對民警說:“真是謝謝你們了,如果要是坐上車才發現就麻煩了,有你們這樣的好警察我們旅客真是安心啊!”
(通訊員 陳云燕 馮奇 記者 李映青)