立足崗位盡職責(zé) 心系旅客解民憂(yōu)

面裝有4000余元零散現(xiàn)金、一張身份證及當(dāng)日車(chē)票一張

手捧著找回的血汗錢(qián),尤才姐激動(dòng)地說(shuō)不出話(huà)來(lái)

無(wú)人認(rèn)領(lǐng)的背包被民警及時(shí)送到警務(wù)站保管
在2013年“春運(yùn)”即將來(lái)臨之際,昆明鐵路公安處昆明站派出所按照工作實(shí)際,緊密結(jié)合“確保安全、突出重點(diǎn)、平穩(wěn)有序、便民利民”這一工作目標(biāo),在工作中要求全所民警牢固樹(shù)立“以服務(wù)為宗旨、待旅客如親人”和執(zhí)法為民的理念,把服務(wù)旅客與日常工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),展示好“窗口單位”的良好形象。
2013年1月21日11時(shí)許,警務(wù)站民警鄒章榮在昆明火車(chē)站二樓進(jìn)站大廳五號(hào)候車(chē)室巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)候車(chē)室衛(wèi)生間門(mén)口的地面上放著一個(gè)黑色背包無(wú)人認(rèn)領(lǐng),經(jīng)開(kāi)包檢查發(fā)現(xiàn)里面裝有4000余元零散現(xiàn)金、一張名為尤才姐的身份證及當(dāng)日1050次昆明至草海車(chē)票一張。民警鄒章榮一邊通知服務(wù)臺(tái)用廣播尋找失主,一邊在候車(chē)室內(nèi)比對(duì)身份證照片尋找失主。幾經(jīng)努力,終于在四號(hào)候車(chē)室內(nèi)找到了遺失物品的旅客尤才姐(女,44歲,云南呈貢人)。看到自己因疏忽大意而遺失的包裹,尤才姐激動(dòng)地說(shuō):“我從來(lái)沒(méi)出過(guò)門(mén),這是我一年的血汗錢(qián)啊,幸好有你們,你們真是人民的好警察!”
2013年1月22日14時(shí)40分,警務(wù)站民警鄧凱鴻在候車(chē)室進(jìn)站大廳執(zhí)勤時(shí),發(fā)現(xiàn)4號(hào)安檢口的地面上掉落著一個(gè)藍(lán)色背包無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。打開(kāi)背包后發(fā)現(xiàn)里面裝有蘋(píng)果手機(jī)一部、筆記本電腦一臺(tái)、尼康D90型相機(jī)一臺(tái)以及相機(jī)鏡頭一個(gè)。民警鄧凱鴻立即通知服務(wù)臺(tái)進(jìn)行廣播,并進(jìn)入候車(chē)室對(duì)失主進(jìn)行尋找。當(dāng)走到第五候車(chē)室門(mén)口時(shí)一名中年男子急匆匆的過(guò)來(lái)求助,經(jīng)詢(xún)問(wèn)得知,該男子叫廖自森(男,31歲,廣東深圳人),準(zhǔn)備乘坐當(dāng)天列車(chē)回深圳,由于帶的行李較多,經(jīng)過(guò)安檢時(shí)把背包遺忘了,聽(tīng)到廣播后檢查行李才發(fā)現(xiàn)自己的藍(lán)色背包不見(jiàn)了,急忙過(guò)來(lái)找尋。經(jīng)核實(shí),遺忘在安檢口的藍(lán)色背包正是該中年男子的,當(dāng)接到自己丟失的物品后中年男子感激地對(duì)民警說(shuō):“真是謝謝你們了,如果要是坐上車(chē)才發(fā)現(xiàn)就麻煩了,有你們這樣的好警察我們旅客真是安心啊!”
(通訊員 陳云燕 馮奇 記者 李映青)