東航云南加強與機場合作 省內聯程辦理見成效
日前,東航云南有限公司和昆明機場集團攜手加快推進昆明樞紐機場建設,并分別于8月30日和9月5日,組織省內11個航站召開了便捷中轉業務推廣會和航站中轉業務交流培訓會,致力于為旅客提供方便、快捷的中轉服務。
通過研討和培訓,雙方服務人員都對樞紐建設有了新的認識,并增強了建設好昆明樞紐的信心,自9月1至15日各省內航站聯程旅客辦理率最新的調查統計顯示,9月份的聯程辦理率較8月份有了較大的提高,特別值得一提的是版納航站辦理率從之前的45%提升至70.1%,保山和迪慶航站的聯程辦理率更是突破了90%。
通過一個月的實際操作,東航云南與昆明機場集團積累了大量辦理經驗,后續,云南公司還將持續加強與省內各航站的溝通與合作,從優化旅客體驗入手,進一步優化中轉流程,切實推進樞紐建設。(記者 李映青 通訊員 姚瑩)
實習編輯 艾希