武定縣公安局貓街派出所“五小措施”和諧警民關系
今年以來,云南省武定縣公安局貓街派出所以群眾安全感、滿意度為追求目標,以貼近式、真情化服務為重點,從細節(jié)入手,小處著眼,推出“五小措施”深化和諧警民關系建設。
一是化解小矛盾。充分發(fā)揮責任區(qū)民警的作用,采取日常聊天、走村串戶等形式,全面排查、掌控、化解矛盾糾紛,及時將影響鄰里團結和睦的小矛盾調(diào)處在萌芽狀態(tài),最大限度地減少不穩(wěn)定因素、增加和諧因素。今年以來,共排查出各類矛盾糾紛79起,調(diào)處72起,移交有關部門處理7起,其中:家庭矛盾糾紛18起、鄰里糾紛11起、輕微交通事故糾紛33起、宅基地糾紛5起、礦山糾紛5起、山林糾紛6起、用水糾紛1起,有效防止了民轉刑、刑轉命及重大治安事件的發(fā)生,維護了轄區(qū)社會的穩(wěn)定。
二是查破小案件。正確處理好破大案與破小案的關系,緊緊抓住小偷小摸等涉及百姓切身利益的小案偵破不放,以破小案促社會的大平安,切實增強了群眾安全感。今年以來,及時查處各類治安案件66起,占受理數(shù)的90.4%,其中:查處農(nóng)戶物品、現(xiàn)金、大米、包谷、雞、鴨、鵝等群眾關注的被盜案件15起,挽回經(jīng)濟損失3萬余元,切實保護了人民群眾的財產(chǎn)安全。
三是排查小隱患。堅持管理與服務有機結合,認真開展治安安全“大排查大檢查大整治”專項行動,加強對內(nèi)部單位、企業(yè)、礦山、金融網(wǎng)點、學校、特種行業(yè)、娛樂場所、旅店、出租屋等的日常安全檢查和監(jiān)管,及時消除小隱患。今年以來,共檢查特種行業(yè)、娛樂場所360次,礦山、建筑工地100次,重點單位89次,出租屋179次,旅店56次,查處治安違法案件22件,督促整改治安隱患12起,有效防止了安全事故的發(fā)生,確保了安全。
四是堵死小漏洞。堅持規(guī)范、文明、理性、平和執(zhí)法,從民警易發(fā)生的接處警不及時、不規(guī)范、方式方法不對頭、安全意識淡薄以及在警綜平臺執(zhí)法辦案系統(tǒng)使用中接處警、承辦意見錄入不規(guī)范、辦理不及時等方面入手,狠抓機制建設,形成值班民警、承辦民警、法制員、所領導為一體的“責任鏈”,堵死執(zhí)法工作中的每一個小漏洞、每一點小瑕疵,整改執(zhí)法問題5個,防止了隨意執(zhí)法、粗放執(zhí)法、機械執(zhí)法等問題的發(fā)生,民警所辦理的行政案件未發(fā)生行政復議、行政訴訟等情況,移送起訴的案件未發(fā)生錯訴及被法院作無罪判決等問題,有效提升了執(zhí)法質量。
五是辦好小事情。牢固樹立群眾利益無小事的思想,把著眼點放在惠及群眾利益的小事上,轉變服務理念,摒除“警本位”思想,實行“一次辦決制”,推行“零差錯”辦理,真心實意為群眾謀事、辦事,以辦好小事情促警民大和諧。今年以來,共核對人口信息360戶,更正戶籍信息300項,辦理戶口簿512本,補錄遺漏人口35人,出具戶籍證明498份,辦理政審證明100份,出具現(xiàn)場事故證明27份,受理群眾求助78起,就地培訓摩托車駕駛員653人,摩托車落戶上牌217輛,實實在在為群眾解決了一批急事難事,受到了轄區(qū)群眾的好評和贊譽。(通訊員 郭志春 陳世學 記者 李映青)