情系旅客心系民 昆明鐵警贏稱贊
12月31日23時30分,K80次列車即將到達衢州站,值乘本次列車的乘警長周偉巡視至10號車廂時發(fā)現(xiàn):3號包房內(nèi)空無一人,但仍有一個黑色拉桿箱放在行李架上。列車馬上就要進站,會不會是即將下車的旅客將行李箱遺忘了。想到這里,周偉立即動員列車員對10號車廂旅客進行詢問。可是直到列車進站,這個黑色拉桿箱仍無人認領(lǐng)。乘警長周偉叫來列車長和10號車廂的列車員,在他們的見證下將行李箱打開:內(nèi)有化妝品6盒及兩塊黃色金屬,編號:B0044***,B060***。周偉分析,失主極有可能是已在前方金華西站下車的旅客。警組隨即啟動“站車聯(lián)動警情通報機制”。經(jīng)多方查找確認,終于聯(lián)系上了失主章先生。得知自己的“千足金”失而復得,章先生興奮地在電話里說要重金答謝熱心負責的周警官。被周偉婉言謝絕后,章先生一再表示等到列車返回時一定送上錦旗以表謝意。1月2日,K80次列車返回停靠金華西站,章先生將一面寫有“廉潔正直 為民服務”的錦旗送到了乘警長周偉手中。

“輾轉(zhuǎn)千里”的感謝信
1月6日,沈陽游客馬女士將一封感謝信送到昆明鐵路公安處民警手中,激動地連聲道謝:“真是感謝你們鐵路警察,如果手機真的丟失了,里面存有的重要客戶資料可再也找不到了……”
事情原來是這樣的:12月15日凌晨5時30分,沈陽游客馬女士乘坐大理車抵達昆明火車站。當她從出站口前往公交站臺途中,突然發(fā)現(xiàn)自己外衣口袋中的手機 “不翼而飛”。這時忽聞身后一陣嘈雜,只見兩名警察將一男子牢牢控制,而男子卻高聲大喊:你們干什么?不是我偷的,你們抓錯人了!民警隨后從該男子褲包中查獲一15公分長的鑷子及一部手機。經(jīng)當場核實,這部手機確為馬女士所有。事實面前,該男子最終承認了違法犯罪行為。
回到沈陽后,馬女士特地寫了一封感謝信,返回昆明親自送到昆明鐵路公安處。 (通訊員 陳云燕 唐明龍 段俊鴻 記者 李映青)