這里是我為Floral Management
Magazine寫的一篇文章,該文章對(duì)于那些切實(shí)希望運(yùn)用新的手段來改變與其顧客溝通現(xiàn)狀的商人而言,意味著一系列如何做博客的真知灼見。正如Mike
所說的:是該認(rèn)真對(duì)待這樣一個(gè)問題的時(shí)候了,那就是真正想要擁有大量“前沿”交流是多么困難的一件事情。我也很愿意聽聽大家的意見。
眾所周知:博客對(duì)商業(yè)起著積極的作用。在過去的18個(gè)月里,大量的言論使得人們?nèi)ニ伎疾┛筒粌H僅只是網(wǎng)絡(luò)日志,放貓照片的地方以及散播政治言論的媒介。一些大公司像Sun、Microsoft、Boeing、GM以及其他很多利用博客這種形式作為與他們業(yè)務(wù)相關(guān)人士的溝通的場所。根據(jù)博客搜索服務(wù)Technorati,每一秒鐘都會(huì)一個(gè)新博客出現(xiàn)在網(wǎng)上。Robert
Scoble和 Shel Israel 剛剛發(fā)行了一本關(guān)于商業(yè)博客的書(Naked Conversations: How Blogs Are Changing
the Way Businesses Talk with Customers.)
博客的存在已經(jīng)成為了事實(shí),那么,我們實(shí)際上怎樣來運(yùn)營它呢?
Get Small Fast
社會(huì)媒介正處于一個(gè)比較困窘的位置。博客讓一些小的玩家看起來更大,也能讓大玩家變小。如果大眾媒介在那些無趣的地方浪費(fèi)信息,社會(huì)媒介能幫助提供對(duì)某些特定的讀者具有指向性的很有價(jià)值的東西。所以說,你不僅僅只是與花有關(guān)方面的專家,也許你也是婚禮鮮花方面的專家,也或許你將要告訴大家天天與我們朝夕相處的那些花的價(jià)值。或者你開始運(yùn)營了一個(gè)有關(guān)花的博客,來幫助大家了解更多。就這樣鉆研下去,一次又一次地縮小你所涉及的領(lǐng)域,并找到自己合適的位置,如此下去,你就能將博客經(jīng)營得更好。
Just Do It
如果有人想問怎樣學(xué)會(huì)博客?那么答案就是通過博客來學(xué)。剛開始在做的時(shí)候情況或許很糟,但是逐漸就會(huì)隨著每一次內(nèi)容的充實(shí)而改進(jìn)提高。看吧,很快你就會(huì)了解到什么樣的內(nèi)容能夠得到大家的響應(yīng)。這樣人們才能夠發(fā)表自己的觀點(diǎn)評(píng)論,才能夠與你聯(lián)系,還會(huì)忽略一些與他們無關(guān)的博客內(nèi)容。不要為了選擇用什么樣的平臺(tái)而無休止地?zé)┰辍2灰谝恍o意義的東西上花費(fèi)太多精力,提供人們一些他們所需要的信息。不要只想的多,做的少。要試著寫點(diǎn)東西,或許不需要寫很多,然后多了解時(shí)下大家都比較關(guān)心的話題。
Link, link, link
做博客最重要的一件事情就是要提供好的鏈接。第二重要的事情就是提供真正好的鏈接。
Write a Little、 Often
要想獲得一定數(shù)量的讀者群以及要想提高搜索引擎的等級(jí)就要遵從下面的這個(gè)信條:大量、頻繁、短小精悍。你是否想問如果有長篇大論可怎么辦?那么就把它分割開來,做成連載的形式。這樣就能夠使你的博客常換常新,看上去具有頑強(qiáng)的生命力。
Listen, Learn, Rinse, Repeat
博客實(shí)際上是一種交流,如果你只是一味地闡述你的觀點(diǎn),那么這種做法是學(xué)不到什么東西的,也不會(huì)得到提高的。所以平時(shí)要多留意別人對(duì)于你博客內(nèi)容的評(píng)論,并且還應(yīng)該及時(shí)地回復(fù)。還有就是可以利用Technorati或者是一些其他的博客搜索服務(wù)去看看大家的博客對(duì)你的公司,或是你的服務(wù),你所涉及的專業(yè)領(lǐng)域的看法。看過之后最好也要在他們的博客上進(jìn)行回復(fù)。切記,真正的好的博客是建立在閱讀,相互理解以及很多綜合的因素上的。
(編譯:王瑀)