中國日報網(wǎng)環(huán)球在線消息：“因玩具和服裝丑聞而抨擊中國的人不應該忘記，半數(shù)以上的出口商品是外國公司所生產(chǎn)的。這些公司轉(zhuǎn)移到中國，是因為那里勞動力便宜，可以取得更高的利潤。也就是說，這些都是從中國走向世界的美國、日本和德國商品”。
因生產(chǎn)芭比娃娃而聞名的美國玩具業(yè)巨頭美泰公司本月兩次宣布，將在全球范圍內(nèi)收回近2000萬件“中國制造”玩具，理由是這些玩具使用的涂料鉛含量超標。
歐美玩具市場上80%的產(chǎn)品都產(chǎn)自中國。召回事件經(jīng)媒體曝光后，部分家長對“中國制造”的玩具產(chǎn)生了一些恐慌和不信任。而與此同時，大多數(shù)國家和消費者還是采取了比較理智和清醒的態(tài)度來應對這一事件。
中國產(chǎn)品受到?jīng)_擊
連日來，美國媒體對部分中國玩具因鉛含量超標被大批召回的負面報道對消費者產(chǎn)生了巨大的心理影響。一些家長在購買玩具時對“中國制造”格外謹慎。而市場上大多數(shù)的玩具又都產(chǎn)自中國，這使得他們在選購玩具時感到無所適從。
在洛杉磯西區(qū)的一家“反斗城”玩具商場，正在為孩子選購玩具的中年男子麥克·盧森伯格告訴記者，他還不知道要為自己的一對兒女買些什么玩具，但可以肯定的是決不會買那些涂了油漆的中國產(chǎn)玩具。他說：“現(xiàn)在我真的沒有主意了。這里的玩具幾乎都是中國制造的，而現(xiàn)在沒有人敢相信來自中國的東西了。”
在紐約，一位帶著兩個孩子來逛玩具城的中年婦女說：雖然目前已經(jīng)下架了不少含鉛玩具，但她對尚在出售的玩具是否都達到安全標準感到擔心。她的小兒子喜歡星球大戰(zhàn)人物，而她擔心這些中國制造的玩具模型外層涂料含鉛。
這家玩具城的經(jīng)理亞歷克西斯承認由于最近頻繁發(fā)生的玩具召回事件，店里的生意受到一定程度的影響。在“反斗城”的網(wǎng)站上，從今年年初至今，已經(jīng)發(fā)布了22條玩具召回信息，但去年全年才3條。他告訴記者：“所有廠商認為可能存在危險的玩具都已經(jīng)下架了，凡是正在店里出售的玩具都是安全的，關于玩具召回的消息都張貼在入口處，提醒消費者注意。”
曾嘗試不用中國貨一年的美國作家薩拉·邦焦爾尼告訴記者：對她兒子來說，沒有中國玩具，生活則是一個噩夢。邦焦爾尼說，作為消費者，她確實很關注這些產(chǎn)品的安全性，但在美國市場，80%的玩具都是中國造，這意味著面對這些產(chǎn)品，消費者根本無從選擇，只能依靠政府或企業(yè)加強質(zhì)量檢驗措施。一家消費者調(diào)查公司的負責人布里特·比默爾在接受記者電話采訪時表示：“由于不安全的玩具會影響孩子們的健康，因此這個問題尤其引起人們的擔心。”
美泰公司難辭其咎
雖然很多報道把矛頭直指“中國制造”，借機鼓吹對中國產(chǎn)品的不信任情緒。但是，從根本上說，作為玩具品牌的持有者，美泰公司對產(chǎn)品安全問題亦負有不可推卸的責任。
事實上，這些來自中國的玩具從品牌到設計、甚至主要的原材料都由美國公司提供，除了包裝上“中國制造”的字樣外再也找不到一絲中國的痕跡。以往美國玩具公司在向中國玩具加工企業(yè)下定單時會提供所有原料，隨著近年中國經(jīng)濟的發(fā)展和制造能力的提高，美國公司為降低成本開始使用中國生產(chǎn)的原料，而這也使質(zhì)量的監(jiān)控變得更加困難。美泰公司的麻煩就是從這里開始的：一家中國油漆供應商在向美泰的玩具加工企業(yè)提供油漆時以成本較低的含鉛油漆冒充無鉛油漆。美泰公司無法推卸其疏于質(zhì)量檢驗、從而使帶有含鉛油漆的玩具流向市場的責任。
當記者向法國granderecre玩具連鎖店新聞發(fā)言人馬泰問及對此事的看法時，這位法國玩具銷售領域的權(quán)威人士非常明確地表示，品牌是品牌，產(chǎn)地是產(chǎn)地，兩者絕對不能混淆。他希望公眾能夠明白“品牌”與“產(chǎn)地”的區(qū)別，既不盲從，也不輕信，根據(jù)需要挑選自己的如意產(chǎn)品。
馬泰先生說，“美泰”是全球著名的玩具品牌，為美泰公司提供“美泰”牌玩具的制造商遍布世界各地，無論是“中國制造”，還是“美國制造”，美泰公司都應該對所有“美泰”產(chǎn)品的質(zhì)量嚴格把關，在投放市場前進行認真檢驗，杜絕不合格產(chǎn)品進入市場。換句話說，制造商應該對品牌公司負責，品牌公司應該對顧客負責。因此，部分“美泰”玩具因鉛含量超標而被大量召回事件的主要責任者應該是美泰公司本身。如果一味強調(diào)產(chǎn)地，指責制造商，則有推卸責任之嫌。
對于美泰公司如此大規(guī)模地召回“中國制造”產(chǎn)品，他認為這是美泰公司一種“亡羊補牢”的極端做法。至于這種做法是否有歧視和排擠“中國制造”的成分，他表示，“中國制造”的強大價格優(yōu)勢確實使一些國家及生產(chǎn)商感到威脅和壓力。
德國《新奧斯納布呂克日報》則指出，實際上很多玩具都是由外資公司在中國生產(chǎn)然后貼“中國制造”的標牌銷售到國際市場上的。該報發(fā)表評論說：“坐在玻璃房子里，就不能亂扔石塊。因玩具和服裝丑聞而抨擊中國的人不應該忘記，半數(shù)以上的出口商品是外國公司所生產(chǎn)的。這些公司轉(zhuǎn)移到中國，是因為那里勞動力便宜，可以取得更高的利潤。也就是說，這些都是從中國走向世界的美國、日本和德國商品。‘第一世界’的公司在‘第三世界’生產(chǎn)絕不意味著就可以提供三流產(chǎn)品。”
理性看待“中國制造”
對于此次玩具召回事件，大多數(shù)玩具業(yè)的相關人士和一些消費者還是采取了比較客觀和理性的態(tài)度。德國柏林波茨坦廣場購物中心一家玩具店的售貨員告訴記者，她已經(jīng)聽說美國美泰玩具公司大規(guī)模回收中國制造的玩具一事。“目前此事對我們還沒有什么影響。我們每天的營業(yè)額都是穩(wěn)定的。”一位正在逛商店的顧客對記者說，她也從報紙上看到有關中國玩具質(zhì)量不合格的報道，“但我相信貨架上的產(chǎn)品都是經(jīng)過質(zhì)量檢驗的。”
在巴黎，記者采訪了幾位來購買玩具的家長。一些家長對記者說，目前法國市場上銷售的絕大多數(shù)玩具都是產(chǎn)自中國及其它亞洲國家，他們不會因為“美泰事件”而不再給孩子購買玩具，特別是中國制造的玩具價格相對便宜，這對許多顧客有相當?shù)奈Α?/p>
還有一些對企業(yè)運作稍有了解的家長認為，一些品牌公司為了追求暴利，對發(fā)展中國家的制造商盲目壓價，導致產(chǎn)品質(zhì)量不保。因此，問題的關鍵不是“中國制造”，而是品牌公司如何對消費者負責。
德國技術監(jiān)督協(xié)會官員安德烈亞斯·鮑爾接受德新社采訪時說，“我不喜歡那種總要把中國搞臭的做法。”他說，德國廠家的產(chǎn)品也并非百分之百合格，只是由于德國商店里一大半消費品來自中國，所以問題產(chǎn)品中中國產(chǎn)品的比例也超過其它產(chǎn)地。“總體上說，今天的產(chǎn)品受檢驗的量比以前大得多。產(chǎn)品比以往任何時候都更安全。”他不支持停止進口中國制造的玩具，“從根本上說，中國人有能力制造高質(zhì)量的產(chǎn)品”。
美泰公司董事長、首席執(zhí)行官鮑勃·埃克爾特在前不久播出的訪談節(jié)目《早安，美國》中向公眾道歉時也提到，產(chǎn)品的質(zhì)量和安全不僅僅是在中國出現(xiàn)問題，其它國家生產(chǎn)的美泰玩具過去也曾經(jīng)有被召回的情況，玩具安全與國家無關。他希望消費者放心，無論在哪個國家生產(chǎn)的玩具，都是符合美泰公司要求的。
關于“中國制造”的品牌產(chǎn)品，法國玩具銷售業(yè)的權(quán)威人士馬泰先生表示，任何一個國家的制造商都應該嚴格按照品牌公司的要求進行生產(chǎn)，其中包括樣式、所使用的材料和質(zhì)量標準等。今天，“中國制造”的品牌產(chǎn)品之所以遍及世界，一是由于“中國制造”具有強大的市場競爭力，二是由于絕大多數(shù)中國制造商在為外國公司生產(chǎn)品牌產(chǎn)品時能夠遵守客戶的要求，并以此贏得了外國公司的信任。
不過，馬泰先生也直言不諱地說，近年來，“中國制造”的一些非品牌廉價玩具大量進入國際市場，某些玩具質(zhì)量很差，這從一定程度上確實影響了“中國制造”的聲譽。（來源：新華網(wǎng) 本網(wǎng)駐紐約記者 李博 洛杉磯記者 曹衛(wèi)國 巴黎記者盧蘇燕 柏林記者聶立濤）
